北京：公交刷卡未能减少公交滞留时间

 公交刷卡乘车至今已有9天时间。随着市民逐渐熟悉刷卡过程及公交站台改造，市区乘车秩序及公交车站周边交通秩序略有好转。但记者从市交管部门获悉，早晚高峰时期三环路上的拥堵仍在持续。昨天早晨，拥堵范围已经扩大到二环及部分联络线上。交管部门建议，社会车辆司机在途经三环路拥堵路段时，可视情况选择辅路或经四环路绕行。乘公交车的乘客如果必须途经三元桥、六里桥等拥堵高发地点，应尽量估算时间，争取在7点之前通过这些地点。

　　主要拥堵地点

　　三环六座立交桥

　　根据交管部门的统计，拥堵最严重的路段主要集中在六里桥至丽泽桥、三元桥至三元东桥南向北方向以及苏州桥、新兴桥、莲花桥和赵公口桥。三环之外的拥堵点主要包括:西单路口东侧东西双向、东直门交通枢纽、西直门桥区、新兴桥南、马甸桥东、永安里西侧东向西方

　　向、万柳桥东向西方向。

　　社会车可选择辅路或绕行四环

　　根据道路监测设备的统计，因公交车站的原因造成的堵车一般发生在7点之后，往往只是由于一至两辆车无法正常驶出站台，就立即造成站台前大批公交车排队，进而导致主路上另外两条车道受到影响。丰台支队一位值勤民警建议，司机在早晚高峰由南向北途经西三环时，可以在通过丽泽桥后立即驶出主路，避开主路上的众多公交车站。沿辅路通过莲花桥、新兴桥后，再驶回主路。辅路上虽然同样比较拥堵，但由于辅路上的公交车多为短途，很少发生因乘客上不去车，公交车滞留站台10分钟的事情，车辆一般都能缓慢移动。如果目的地是在三环和四环之间，交警强烈建议司机能绕行四环岳各庄至金沟河桥一线，虽然路程更远，但时间能节省1/3左右。

　　另一个受影响最严重的地区位于三元东桥至三元桥之间，这里原本已是日前交管部门公布的59处主要堵点之一。朝阳交通支队表示，该堵点基本没有可绕行的路线。但在公交站北侧恰有一个辅路至主路的入口。如果司机在高峰期选择辅路行驶，恰能绕过该公交站。

　　熟悉IC卡应注意

　　四大事项

　　为缓解拥堵，除了交管部门加强管理及站台改造等方法外，公交集团提醒乘客，只有尽快熟悉IC卡的使用技巧，才能加快上下车速度，减少公交车滞留站台的时间。

　　分段计价线路别忘刷2次卡

　　一卡通使用有规定，乘坐单一票制的公交车线路，乘客只需上车时刷一次卡就行，而乘坐分段计价公交线路时，就必须2次刷卡，即上车刷卡一次后，在下车的时候也要刷一次卡。

　　来自市政交通一卡通的热线电话统计显示，刷卡9天来，公司每天平均要接到上百个因忘第二次刷卡而导致额外支付费用的投诉电话。对此，该公司有关负责人在接受记者采访时表示，如果乘客在乘坐分段计价公交线路时，在下车的时候忘记刷卡，那么乘客在下次乘车刷卡的时候，刷卡器会自动扣除上次未完成的刷卡交易，而那次交易将以乘客上车站到该车的终点站这段最远的距离计价，因此不少乘客在第二次乘车刷完卡后会发现补刷的钱往往超过自己原本应当支付的票价款。使用月票的乘客在乘坐月票有效线路时，不会遭受上述损失。

　　这位负责人表示，类似这样的忘记下车时刷卡导致乘车费用增加的行为，一卡通公司不会给乘客补偿损失。他希望通过本报提醒广大乘客，在乘车时一定要看清楚所乘线路是采用何种票价，从而确定自己刷几次卡。

　　别给卡打孔

　　尽管一卡通卡刚投入使用不久，但已经有几十个乘客迫不得已要再次购买新卡。原来，不少乘客出于爱护或者随身携带方便，在卡上打一个孔，然后串上绳子挂在脖子上或者钥匙链上。但这种做法直接导致IC卡失去刷卡功能。

　　市政交通一卡通有关负责人表示，在卡上打孔，将会损坏卡内的芯片或者天线，使得一卡通卡失去了正常刷卡的功能。对于这种人为损坏，一卡通公司不负责免费退换。乘客只能再次购买新卡，原卡的20元钱押金不会退还给消费者。而在购买新卡的时候，还需要再次缴纳20元的押金。不过，在换老卡的时候，卡内的余额可以转移到新购买的卡上。但遭到损坏的月票卡的次数将不能转移到新办的月票卡上。截止到今天，已经有十几张月票卡因打孔而作废。

　　不要把月票卡

　　放在上衣口袋

　　有些乘客喜欢将一卡通卡放在上衣口袋，结果在上车时被刷卡器误刷多花冤枉钱。市政交通一卡通有关负责人表示，由于一卡通卡是采用非接触方式刷卡，刷卡器有一定的刷卡感应区，有些放在上衣口袋里的一卡通卡很容易误进入刷卡感应区，结果被刷卡器无缘无故多刷钱。

　　这位负责人提醒，放在上衣口袋里的IC卡最容易被误刷，因此乘客最好能将一卡通卡放在身体右侧的裤子口袋，这样可以最大程度地避免一卡通卡被误刷。

　　一卡通月票卡

　　只能使用到月底

　　以往，公交纸质月票的使用期限可以延长到第二月的三四天，但一卡通月票卡的使用期限只能到本月月底，从下月1日开始，没有充次的月票卡将不能刷卡乘车。

　　市政交通一卡通公司有关人士提醒，乘客应当在当月月底之前，提前给月票充次，这样既可以避免月底几天排长队，也可以方便自己第二个月的正常使用。