IATA: 航空业六月份全部采用电子机票

国际空运协会(IATA)22日宣布，全球主要航空业者为节省营运成本，并增加旅客的便利，将自6月1日停止使用纸本机票，全面改采电子机票。 

IATA的会员涵盖全球240家航空公司，包括美国在内的主要航空公司，占了94%的国际空运量。IATA发言人罗特说，「这是为了简化作业手续」，可使航空公司更容易发出机票，且成本较低。 

以往旅客在经由旅行社购买机票后，纸本机票会送至顾客手中，机票若遗失或遭窃，可能就无法顺利登机了。但现在愈来愈多人已透过网络来订机票，而订位的纪录会储存在航空公司的计算机内，旅客可在家中或机场打印出电子机票，就算弄丢了只要再印一张即可。 

这项使用电子机票的措施，对大多数航空业者而言，可使成本降低。制作及处理纸本机票的费用为10元，但电子机票仅一元。据IATA统计，未来全球业者每年总共可省下30亿元。 

而想购买机票的旅客如果无法上网订票，或是家中没有打印机，也能以电话或由旅行社代订，届时再至机场航空公司柜台领取电子机票。航空公司仍需解决一些问题，例如计算机订位系统需为婴儿重新设定，因为他们虽不占位，却需登机证。同时航空公司需调整系统以允许转机乘客能够顺利转机和运送行李。以往，须出示纸本机票才能转机，因为不同的订位系统互不相容。