网银安全 从建行采购谈智能卡行业趋势
近日,总部位于北京的握奇数据系统有限公司宣布,在日前中国建设银行网上银行的招标中,握奇顺利入围USBKey采购名单,并在两月之内供货近100万套,预计明年还将继续供货200万套。
据握奇相关人士透露。此次能够夺得建行此单,一方面是由于握奇在技术、产品、解决方案提供以及价格方面的明显优势,另一方面则是握奇竞争策略的调整,将服务优势发挥的淋漓尽致。业内人士分析,随着智能卡行业的竞争日趋激烈,服务附加值日渐成为竞争优势的一个组成部分,而握奇的做法在一定程度上代表了行业未来发展的趋势。
安全认证——智能卡厂商的必争之地
金融安全认证由于其极大的市场容量和市场战略意义而成为所有智能卡厂商的兵家必争之地。
作为一种未来的应用趋势,网上银行正以蓬勃的势头快速发展。据中国金融认证中心(CFCA)发布的《2007中国网上银行调查报告》,在参与调查10个经济发达的城市中,有37.8%的个人用户使用网上银行业务,有31.7%的企业用户使用网上银行业务。据粗略估计,2007年中国网上银行用户人数将达到3000万。
与此同时,随着网上银行安全问题的凸显,几乎所有的用户都把网银安全性作为选择网银的首要考虑因素。为此,银行推出了诸多解决方案,而USBKey由于其技术和架构的先进性而目前安全性最好的方案之一,也是银行主推的方案之一。以2007年网银用户的总数为基数,如果USBKey的覆盖率达到50%,那么总体市场的容量将达到1500万。再加上这个市场可以预见的高成长性,主流的智能卡厂商毫无例外的在市场布局中将之提升到战略地位。
作为国际领先的智能卡厂商之一,握奇数据也毫不例外。其实,金融领域是握奇赖以起家的基础领域之一,在这个领域握奇有着深厚的积淀。在产品方面,握奇可以提供从键盘加密、安全认证、IC认证以及智能卡应用等在内的针对性解决方案。握奇针对安全认证推出的USBKey技术在业界处于领先地位,其符合智能卡行业的相应标准,也符合《中国金融集成电路(IC)卡规范》,能够支持1024bit的RSA算法,芯片内可完成1024bit的RSA算法的签名、认证、加密和解密运算,具有极高的安全性。
其实,和建行达成合作之前,握奇在金融安全认证领域已经获得了傲人的业绩:2005年,分别和天津商业银行和南京商业银行达成合作;2006年,又顺利成为中国银行USBKey安全套件的供货商。此次再度牵手建设银行,握奇保持了在金融安全认证市场蓬勃发展的势头,同时也进一步强化了其在金融领域的传统优势。
用服务附加值来提升竞争优势
虽然继续保持了高速发展的势头,握奇在与建行的合作中还是做出了一些改变。最大的改变是,将完善的服务纳入到竞争优势中来。
据了解,此次和建行合作,握奇专门搭建了两条服务热线。一旦用户在使用建行USBKey过程中需要通过热线咨询时,建行的电话系统便会自动转接到握奇的系统中来,由握奇的服务平台来解答用户的疑问。而这一其它竞争对手都没有的承诺,恰恰成为握奇牵手建行的重要影响因素。
“毫无疑问,智能卡行业也正在悄然发生变化。”一位行业资深人士指出,“随着技术和产品的竞争日趋激烈,各行业信息化建设水平的不断提高,都促使智能卡和数据安全厂商的角色发生微妙的变化。如今智能卡厂商在各个项目中发挥的作用远远超越以往简单的供应商的作用。”
“提供有竞争力的服务是握奇寻求竞争优势的尝试之一。”握奇数据相关负责人指出,“在和建行的合作中,由握奇的服务系统来回答用户的咨询,势必将提高问题解答的准确性和效率,从而帮助我们的客户提升用户满意度,最终达到双赢的结果。”