奥运物流成功启示录

　2012年奥运会举办城市、伦敦市市长鲍里斯.约翰逊表示：“任何一届奥运会的主办城市都想举办一次卓有成效的奥运会。勿庸置疑从来没有一届奥运会像北京奥运会这样组织有序，受到这么多人的支持。”北京奥运会的成功，背后的物流支持功不可没。集中精力办大事相比于亚特兰大奥运会、悉尼奥运会、雅典奥运会，北京奥运会虽然仍是市场化运作，但倾注了较多的政府行为，政府尽管不实际参与奥运物流的具体运作，但是起了关键的指导和推动作用。北京奥组委可以在人、财、物上实施集中统一调配，从而有助于保证奥运物流的效率。 

　　北京奥组委物流部正式成立于2005年10月。在此之前，相关人员曾随奥组委观摩团前往雅典等地实地取经，在2005年初即参与了部门的筹备工作。 

　　雅典奥运会筹备期间，采购和物流分属不同的部门，供应链没有无缝对接，在管理上产生了一定的难度。所以北京奥组委在物流部成立伊始，就充分吸收了雅典物流的运作上的一些经验教训，把采购、物流、资产计划和管理等几项彼此密切相关的职能整合到一个部门统一管理。完善的配送计划北京奥组委于2008年4月正式发布了《总体配送计划通用政策》，随后根据国际奥委会的建议及转播商等一些外部客户群的需求，对总体配送计划通用政策进行了调整。 

　　总体配送计划不再区分物流中心编排和场馆自行编排方式，京内所有竞赛和非竞赛场馆统一由物流中心进行总体配送计划系统的编排和发布。 

　　考虑到一些主要赞助商或供应商对许多场馆均有配送需求，为方便外部客户，主要的外部客户可以与物流中心进行沟通协商，在其指定唯一联系人负责总体配送计划相关事宜后，直接向物流中心提交总体配送计划需求申请，并接收相关报表，不再通过场馆。对于一次性及单场馆配送的客户，仍按原渠道交给场馆统一汇总至物流中心。保证食品物流安全北京奥运食品物流的安全工作不管是从食品本身的运输和储存，还是从食品质量的管理和监控上都有许多值得可圈可点的地方。 

　　奥运会正值北京最炎热的夏季，奥运会所需的蔬菜和肉类等都将进行冷藏运输。原料的运输全程使用全球定位系统（GPS）和温度自动记录装置，对运送的路线都将严格规定。从奥运食品供应商到最终消费者，食品流在不断地分散和聚合，而冷链物流和信息流始终贯穿其中，从而有效地保障整个奥运食品冷链的安全运作。 

　　为更有效和准确监测奥运期间的食品，保障物流过程中的食品安全。电子标签（RFID）技术也被大量地运用在奥运食品物流当中。凡是供给北京奥运会的食品，要统一粘贴电子标签，以保证北京奥运期间的食品安全。到时，北京奥运食品实现统一配送、统一车辆，加载电子标签等，只要一经扫描就能知道食品的生产日期，施药、用药等相关信息。严密的安全措施为突出“科技奥运”理念，北京奥运物流中心的管理与监控采用“数字化”和“可视化”技术，以保障奥运物流安全、高效、平稳地运作。奥运物流可视化智能监控信息平台系统结构分为三个部分，即可视化仓库管理系统、可视化在途货物监控系统和查询监控系统。 

　　奥运物流中运输、通关安全与赛事紧密相关，主要涉及物资安全和人员安全。运输、通关就是其中的“主脉”和“关键节点”。 

　　北京奥运还借鉴悉尼奥运物流中心的安保措施对所有货物运送进行控制的制度，该制度后来被称为“4把进门的钥匙”：车辆进入及停放许可证、货主证明、司机身份证明、主配送计划。如果到达场馆的车辆缺少了“4把钥匙”中的一把，将不允许进入。如果必要的话，场馆管理者、安全部门和场馆物流管理者可以根据所送物品的重要性以及场馆的工作环境采取其他有效措施。