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中国物品编码中心参加第十届ECR Asia大会
作者：黄泽霞
来源：中国物品编码中心
日期：2007-10-30 09:37:09
摘要：由ECR 新加坡（即GS1新加坡）承办的第十届ECR Asia大会于2007年10月22-24日在新加坡召开。
ECR Asia会议一年一度。共有300余名代表出席了本届会议，他们主要来自亚太区的零售业、制造业、IT业 / 系统集成商、咨询业、GS1、新加坡贸工政府等企业和非营利组织。中国宝洁、北京华联作为中国企业代表出席了会议。黄泽霞女士代表中国物品编码中心（GS1 China / ECR China）参加了会议。
一、会议围绕“提升消费者价值”主题展开研讨
作为零售业代表，Wegmans供应链与全球B2B副总监Marianne Tiommons女士从零售商的角度做了题为“零售商与制造商的新的合作方式”的演讲，介绍了Wegmans与P & G 与以及Smucker公司通过密切合作，从而大大提高了各方的经营效率，降低了经营成本，提高了客户满意度。Accenture公司通过市场调研得出，要想有效地推出新型FMCG产品，公司需要充分利用对消费者购买行为有影响力的人物、商店、性别消费取向以及其他影响顾客忠诚度的因素，在零售端大胆尝试新型营销方式，以取得消费者对新产品的认可。
来自制造商的代表P & G公司首席运营官（COO）Robert A. McDonald先生通过讲述P & G与行业协会、零售商及其他贸易伙伴的合作，提高了相关行业的综合实力以及对标准的实施能力。 P & G是GS1、GCI以及ECR的积极参与者。McDonald先生表示，P & G将与其贸易伙伴进一步合作，对其30%的产品数据进行全球数据同步（GDSN）。
CHEP Asia通过自身的实践经验，提出了在物流包装领域产品采用有效的产品包装，有助于零售商在正确的时间获得新鲜的产品，从而提高消费者价值，使零售商在竞争愈来愈激烈的零售业态中保持竞争优势。Loscam Asia通过举例，说明了大批量的标准化托盘等物流装卸运输工具的使用，也将最终提升消费者价值。提供标准化托盘租赁业务的LHT Holdings还介绍了该公司决定将使用带有RFID标签的托盘，以掌握产品在整个流动过程中的情况——该项目将成为率先在亚洲物流业中使用RFID技术的范例。
作为IT和行业解决方案领头人， IBM提出了通过信息分享，对产品开发与发布进行革新性变革的理念。
AC Nielsen等咨询公司进一步分析了当前亚洲消费者对品牌的不同消费体验以及零售商和消费者在亚洲的发展趋势。
ECR 欧洲还就“商品缩水与商店管理”进行了经验分享。
二、 GS1的参与
GS1所制订的GS1标准及其系统资源在ECR中发挥着极其重要的作用。GS1总部主席兼CEO兼GS1 美国 CEO Miguel A. Lopera先生在录像片中向与会代表介绍了GS1组织及GS1向供应链行业提供的四大服务产品，阐述了它们服务于“提升消费者价值”的终极目标。
会议期间还召开了半天的GDSN用户研讨会。韩国等方面的会议代表对我国加入GDSN全球认证表示出了浓厚的兴趣，并希望能够在未来进一步合作。
GS1 香港CEO Anna Lin 还介绍了“香港 – 日本和中国 – 美国”EPCglobal项目的进展情况。
三、 中小企业解决方案
会议专门针对中小企业的需求，召开了中小企业解决方案研讨。
IBM做了“应用IBM自我服务解决方案，革新客户体验”演讲，并推出了IBM开发的kiosk系统。
I-Power 做了“充分利用Internet, 加强客户关系管理，提升消费者满意度”的演讲。介绍了网上交易的好处以及B2B电子采购、电子商店、利用网络进行客户关系管理、员工自我服务、ePOS等解决方案。
Unisoft Infotech做了“CPG100——为你的企业提高生产力和洞察力”的演讲。介绍了该公司开发的与SAP ERP系统兼容的CPG100简易操作软件，它可以帮助中小企业员工在100天内熟练掌握。
四、 本届Top3 ECR亚太区最佳应用评奖揭晓
大会还现场评选出了ECR亚太区最佳应用前三名，它们是：
第一名：建立新的健康美容理念，加强消费者满意度
获奖者： NTUC Fairprice超市与L’Oreal （新加坡）
第二名：充分利用CPFR，攻克低效率供应链
获奖者：Samsung Tesco 与 Yuhan-Kimberly
第三名：Swire Coca-Cola回收售卖机
获奖者：Swire Coca-Cola香港
本届ECR会议是完全关注“消费者需求”的一次盛会。它从零售商、制造商、物流企业/包装企业等供应链的不同角度来分析研讨如何能满足不断变化的消费者需求。除此之外，还从其他参与者的角度，如市场咨询公司、解决方案提供商、从事标准服务 的NGO等分析此中心议题。GS1系统，作为提升消费者价值和满意度的有利工具，在ECR中发挥着越来越重要的作用。
第十一届ECR Asia会议将于2008年10月15-17日在泰国曼谷举行。
一、会议围绕“提升消费者价值”主题展开研讨
作为零售业代表，Wegmans供应链与全球B2B副总监Marianne Tiommons女士从零售商的角度做了题为“零售商与制造商的新的合作方式”的演讲，介绍了Wegmans与P & G 与以及Smucker公司通过密切合作，从而大大提高了各方的经营效率，降低了经营成本，提高了客户满意度。Accenture公司通过市场调研得出，要想有效地推出新型FMCG产品，公司需要充分利用对消费者购买行为有影响力的人物、商店、性别消费取向以及其他影响顾客忠诚度的因素，在零售端大胆尝试新型营销方式，以取得消费者对新产品的认可。
来自制造商的代表P & G公司首席运营官（COO）Robert A. McDonald先生通过讲述P & G与行业协会、零售商及其他贸易伙伴的合作，提高了相关行业的综合实力以及对标准的实施能力。 P & G是GS1、GCI以及ECR的积极参与者。McDonald先生表示，P & G将与其贸易伙伴进一步合作，对其30%的产品数据进行全球数据同步（GDSN）。
CHEP Asia通过自身的实践经验，提出了在物流包装领域产品采用有效的产品包装，有助于零售商在正确的时间获得新鲜的产品，从而提高消费者价值，使零售商在竞争愈来愈激烈的零售业态中保持竞争优势。Loscam Asia通过举例，说明了大批量的标准化托盘等物流装卸运输工具的使用，也将最终提升消费者价值。提供标准化托盘租赁业务的LHT Holdings还介绍了该公司决定将使用带有RFID标签的托盘，以掌握产品在整个流动过程中的情况——该项目将成为率先在亚洲物流业中使用RFID技术的范例。
作为IT和行业解决方案领头人， IBM提出了通过信息分享，对产品开发与发布进行革新性变革的理念。
AC Nielsen等咨询公司进一步分析了当前亚洲消费者对品牌的不同消费体验以及零售商和消费者在亚洲的发展趋势。
ECR 欧洲还就“商品缩水与商店管理”进行了经验分享。
二、 GS1的参与
GS1所制订的GS1标准及其系统资源在ECR中发挥着极其重要的作用。GS1总部主席兼CEO兼GS1 美国 CEO Miguel A. Lopera先生在录像片中向与会代表介绍了GS1组织及GS1向供应链行业提供的四大服务产品，阐述了它们服务于“提升消费者价值”的终极目标。
会议期间还召开了半天的GDSN用户研讨会。韩国等方面的会议代表对我国加入GDSN全球认证表示出了浓厚的兴趣，并希望能够在未来进一步合作。
GS1 香港CEO Anna Lin 还介绍了“香港 – 日本和中国 – 美国”EPCglobal项目的进展情况。
三、 中小企业解决方案
会议专门针对中小企业的需求，召开了中小企业解决方案研讨。
IBM做了“应用IBM自我服务解决方案，革新客户体验”演讲，并推出了IBM开发的kiosk系统。
I-Power 做了“充分利用Internet, 加强客户关系管理，提升消费者满意度”的演讲。介绍了网上交易的好处以及B2B电子采购、电子商店、利用网络进行客户关系管理、员工自我服务、ePOS等解决方案。
Unisoft Infotech做了“CPG100——为你的企业提高生产力和洞察力”的演讲。介绍了该公司开发的与SAP ERP系统兼容的CPG100简易操作软件，它可以帮助中小企业员工在100天内熟练掌握。
四、 本届Top3 ECR亚太区最佳应用评奖揭晓
大会还现场评选出了ECR亚太区最佳应用前三名，它们是：
第一名：建立新的健康美容理念，加强消费者满意度
获奖者： NTUC Fairprice超市与L’Oreal （新加坡）
第二名：充分利用CPFR，攻克低效率供应链
获奖者：Samsung Tesco 与 Yuhan-Kimberly
第三名：Swire Coca-Cola回收售卖机
获奖者：Swire Coca-Cola香港
本届ECR会议是完全关注“消费者需求”的一次盛会。它从零售商、制造商、物流企业/包装企业等供应链的不同角度来分析研讨如何能满足不断变化的消费者需求。除此之外，还从其他参与者的角度，如市场咨询公司、解决方案提供商、从事标准服务 的NGO等分析此中心议题。GS1系统，作为提升消费者价值和满意度的有利工具，在ECR中发挥着越来越重要的作用。
第十一届ECR Asia会议将于2008年10月15-17日在泰国曼谷举行。
