史泰博商务机构有源RFID标签实验见可喜结果

史泰博商务机构（Staples Business Depot）（大型商务超市），是史泰博公司（Staples）在加拿大的地区运营管理和超市分支机构，也是史泰博在加拿大的直属分公司。尽管该公司发现RFID系统可以大幅减少缺货断货现象的发生，增加销售，但是到目前为止，该公司还不能确定该系统带来的收益，和在整个供应链内安装该系统的成本，孰重孰轻。 

史泰博商务机构，在加拿大拥有270家连锁超市，该机构在蒙特利尔一个零售区域内，跟踪1500个库存单位（SKUs）及其位置。为完成此次测试，该零售商使用智能跟踪者（IntelliTracker）有源RFID标签和解读器，标签和解读器构成一个专利RFID系统，该系统是由 RFID系统提供商AbsoluteSKY提供的。富士通为该平台的构成提供了安装和集成服务。 

史泰博商务机构商务进程管理主管 Joe Soares称，RFID系统的使用，杜绝了盗窃、降低了缺货水平、提高了标记成品的销售。他说，该系统从技术层面证实了自己，但是该公司仍然在从长远角度，评估在所有商店范围内采用该RFID解决方案，所能带来的经济效益。 

Soares说：“实验过程中，标记产品数量未见减少，没有出现丢失现象。”若有人未曾付款便想把商品带出商店，标记产品上的标签可以发出警报信息，但是在实验过程中，并没有警报事件发生，商店 内也没有标记产品丢失。所以Soares相信，仅智能跟踪者（IntelliTracker ）标签一项，便可以制止盗窃。 

然而，防止盗窃，仅仅是RFID系统所带来的回报之一。工作人员使用一个RFID网络系统保证标记商品的现有库存水平，这个网络系统是由店内固定位置的智能跟踪者（IntelliTracker ）读写器组成的。此外，工作人员还可以使用标记产品在每天晚上的库存数量，修正商店库存系统的差异。例如，若史泰博库存系统显示店内有5台MP3播放器或便携式电脑，但是RFID库存系统显示是6台，商店库存系统则需要根据RFID系统作出相应修改。与未标记商品相比，测试商店内标记产品的销售数量有所上升，Soares把销售量上升的原因，归结为工作人员可以对标记商品的库存数量，有更加准确的把握。 

Soares称，准确的库存水平，理所当然的会带来另外一个回报，这就是随之而来的更加准确的订货水平。他说，实验结果显示，与标记前相比，店内标记产品的缺货断货现象降低21个百分点。史泰博公司还发现，标记产品比没有标记的产品销售的要好，他说，这可能是因为这些商品在商店内可以随时拿到吧。 

在蒙特利尔商店，商店管理者使用2000个智能跟踪者标签，来标记这些高价值的、他们认为出现盗窃的可能性更大的商品。这些标签坚固耐用，厚0.25英寸，长1英寸，宽1.25英寸。Soares说，这种标签在实验过程中，解读率为100%。综合考虑标签在实验中可重复使用的平均次数（商品售出时，回收标签，继续用于其他商品），和标签5年的电池寿命，每枚标签的成本是8美分。 

史泰博商务机构还进行了另外一项实验，使用无源EPC Gen2 RFID标签，标记供应商送往商店，且选中作为实验产品的货盘或箱装货物。但是Soares说，与供应链相比，该公司对提高商店内商品的可见度更加感兴趣。 

Soares解释说：“我们没有仓库，是货到付款，由供应商直接送货到商店。”从成本的角度考虑，史泰博商务机构与其他在仓库或配送中心存货的零售商有所不同，那些零售商使用无源、一次性RFID标签提高供应链的可见度，可以带来更大的价值。 

但是Soares补充说，将来，如果供应商们倾向于在送往史泰博商店的货物上使用EPC标签，该公司也可能投资购买采用该技术所需要的读写器和软件设备。Soares称，在大约一个月的时间内，他将作出是否在其他商店内永久性使用智能跟踪者系统（IntelliTracker system ）的最终决定。