观察:RFID应用领域中物流行业仍为领头羊
咨询机构Frost &Sullivan指出,在RFID应用领域方面,供应链管理最为突出,在2005年,这块业务便占了全球RFID市场总收入的38.4%。
易腾迈全球 RFID 业务发展总监 Kelley举例说,沃尔玛在使用RFID方案后,其手工订货工作量减少了10至15%、缺货情况降低了30%、促销产品的销售量增加了25%,而更重要的是顾客满意度的大幅度提高。
不仅仅只有沃尔玛在这场技术风暴中获得了好处,作为沃尔玛的供应商,Pacific Cycle通过实施RFID计划,在获得继续作为沃尔玛供应商资质的同时,也给自己节省了成本。之前,Pacific Cycle以人工方式来接收和分拣货物,而通过利用 RFID标签使该公司跳过了中间的条码扫描环节。
Pacific Cycle负责信息系统的总监Ed Matthews认为,由于降低了劳动力成本和库存要求并提高了货运准确性,节省成本已经实现,而仓库工作人员目前也可以在填写接收、储存、分拣和运送货物的书面表格上节省了大量时间。此外,RFID技术所提供的近乎完美的准确性还可以缩短搜索产品及退单所需的时间。
与沃尔玛在RFID上的大力推广相同,早在2005年6月,快递公司DHL Worldwide Express就表示将建设IT网络设施,以便实现2015年所有发送包裹都附上RFID标签。
DHL在欧洲部分地区已经推出了即贴即送(slap and ship)RFID服务,主要针对于零售巨头Metro AG,这也是据称全球惟一真实运行的RFID零售连锁系统之一。在欧洲,货物从供货商的仓库送到DHL处理中心,在货架上打上标签后立即被送到Metro AG的分配中心。
除了在供应链环节RFID能够发挥巨大的作用,Kelley同时也认为,邮政及包裹邮递是另一个RFID应用重点领域。根据统计数据,这个行业每年要处理的业务数量繁多,例如零售业需处理100,000亿件物品、邮政则要处理6,500亿件邮件,而速递业需处理100亿件包裹,这为RFID提供很大的发展空间。