RFID：投资回报(ROI)何处寻？

虽然来自世界最大的零售商沃尔玛报告指出，RFID的使用减少了缺货，提高了补货效率，但是上周的《华尔街时报》(Wall Street Journal)却对沃尔玛要求供货商使用RFID做出了悲观的预测。供应商抱怨，为满足沃尔玛使用RFID的要求带来的只是成本的上升。成本上升来自于以下三方面： 

1、供应商为满足沃尔玛的要求而购置的RFID硬件和软件； 
2、粘贴标签带来的人力成本； 
3、供应商看不到预想中的随着标签使用数量的提高带来的标签成本的降低。 

    尽管障碍重重，ABI Research的RFID与非接触研究部门主管Mike Liard却依旧表示RFID在资产追踪和实时定位(real-time locating systems, RTLS)系统的市场不断增长。 

    Liard预计资产管理解决方案的市场将会从2006年的2.33亿美元增长到2011年的8.74亿美元。如果把集装箱追踪与安全管理解决方案的市场也计算在内的话，2011年的市场将会是14亿美元。 

    为何企业对RFID应用在包装箱和托盘上的方案持怀疑态度，却对RFID应用于工地中叉车、拖车等的资产追踪和车间中流水线上物品的管理青睐有加呢？ 

    “(原因是)资产管理中的价值命题更有说服力，RFID应用于资产管理有着明确的投资回报。”Liard如是说。 

    实际上，终端用户实施资产管理解决方案有着苛刻的投资回报要求。WhereNet行业解决方案主管Gary Latham说：“我们的顾客对6-9个月不能获取投资回报的方案从不考虑。” 

    为什么在资产管理上RFID的应用能够很快获得回报，而沃尔玛的供应商在RFID上的投资回报却遥遥无期呢？ 

    答案只有一个：资产追踪是在一个闭合环境下（如一个工厂、一个配送中心或一个工地）实现的，这比在一个开放环境（如零售供应链）下追踪一个包装箱或一个托盘要容易得多。 

    “如果你在供应链中使用RFID，那么供应链中你所有的业务伙伴都需要添置相关设施设备才能达到可视化的效果。”Liard解释说，“在一个闭合环境下，你只要考虑你的工厂里或者你的工地上发生了什么就够了。”