NFC支付 电信运营商面临“五步走”拐点
事件一
据媒体报道,Nokia在厦门启动国内首个NFC支付试点,福建移动厦门分公司、厦门易通卡与飞利浦公司共同参与测试,用户使用内建NFC功能的Nokia 3220手机在厦门易通卡覆盖的公交、轮渡、餐厅、影院、便利店等营业网点进行非接触式手机支付。另外,Nokia、广东移动与广州公交“羊城卡”合作进行的NFC试点也有望于近期启动,
事件二
诺基亚透露,中国移动对于NFC技术非常感兴趣,已成立研究小组负责支持对NFC商用的准备工作,预计2至3个月内进行地铁与银行领域的试点,年底前有望正式商用。
中国联通透露,联通正在积极研究各种非接触支付技术,包括NFC,以及中国国内企业推出的基于SIM卡技术的多种产品,并可能在年底之前出台移动支付标准。
事件三
《卡技术》杂志报道称,工行已与万事达以及屈臣氏达成协议,很快将在大陆地区屈臣氏连锁店推出联名信用卡,卡将内嵌非接触式芯片,运行Mastercard的PayPass NFC支付应用,与EMV兼容。合作第一阶段计划发行5万张。
事件四
《卡技术》杂志报道称,日本移动运营商NTT DoCoMo将向香港市场提供基于NFC的非接触式钱包电话,预计年内,香港运营商和记黄埔在港澳地区将向用户提供利用手机进行购物、购票以及支付其他服务费用。港澳将成为第一个提供钱包电话的国外市场。
易观分析
NFC(Near Field Communication)是由非接触式射频识别(RFID)及互联互通技术整合演变而来,主要由索尼和飞利浦共同开发并推广。近两年,随着两家机构的推广应用,造就了日韩的移动支付模式与欧洲的移动支付模式,尤其是NTT DoCoMo的移动支付模式获得成功后,引领了全球电子支付产业的“技术推进产业融合”的第三波浪潮(详见,NTT DoCoMo引领电子支付产业第三波浪潮)。
易观国际认为,电子支付产业是典型的“端到端”市场,在电信运营商已具备形式上的电子支付三要素:支付账户(电信账户)、支付渠道(电信通讯网络)、支付工具(现阶段的SIM卡,下阶段的NFC卡)。分析上述“四个事件”认为,NFC支付的应用,对电信运营商构建在电子支付产业的核心竞争力,是个关键的“拐点”。可从两方面深入阐述:
其一,用户端,摆脱“非面对面”支付的信任困扰
NFC的核心特点有二,第一,内置手机的非接触式芯片存储量大。这一点无疑解决了目前移动支付的技术实现难题:终端用户账户信息存储空间小,信息格式单一等问题。并且,由于这种特点,使得多种支付卡的账户信息集于一部手机成为可能。第二,可近距离或移动网络通信。这一点对用户体验有实质的意义,尤其是前者——近距离通讯在移动支付的应用。
众所周知,相对NFC支付而言,虽然,通过互联网可实现无物理距离的支付,但是,一直以来,互联网支付都面临用户与业界对安全性的信任危机,其深层原因在于用户支付习惯或支付信任关系尚未形成,尤其在中国更加明显。因此,中国用户目前,甚至很长时间内,更愿意接受“面对面”的支付工具,比如,各类支付卡(包括银行卡、储值卡、商户折扣卡),而“非面对面”的支付方式只能作为补充。
NFC手机支付属“面对面”支付类型,使用上符合了用户需求。同时,NFC手机支付又具备“随身、随时、随地”的特性,因此,NFC手机有希望替代支付卡,成为新型的支付工具。
其二,商户端,将是电信运营商主导电子支付产业的关键点
目前,NFC应用的移动支付产业正处于初期,索尼与飞利浦掌控NFC非接触式芯片市场,诺基亚等厂商图谋NFC的局端与终端市场,而工商银行、各地交通卡运营机构,虽然已拥有或准备建立NFC的运营平台,毕竟还是提供单一支付产品的封闭网络,并且,用户规模有限。因此,NFC的移动支付产业中,尚缺少跨行业的运营服务商,跨行业的清算结算机构,建立在NFC支付产业中的“卡组织”品牌。
易观国际认为,电信运营商应该主动在原来“封闭”的支付平台基础上,走向“开放”的跨行业支付平台,“联横合纵”,成为将来的NFC的移动支付运营服务商。但是,电信运营商若实现这个目标,除了掌握庞大用户网络(已有电信用户) 占据发卡市场之外,还必须将另一个核心网络资源,商户网络控制在“手中”,建立收单市场,为下一步“打基础”。
易观观点
易观国际认为,中国电信运营商应该主动“联横合纵”,成为将来的NFC的移动支付运营服务商,建立在NFC支付产业中的“卡组织”品牌。同时,根据我们为中国电信运营商设计的“五步走”市场策略(详见,易观金融IT每日分析-主导电子支付产业 电信运营商可分“五步走”),随着“中移动”参与NFC支付的商用试点,电信运营商已开始步入“第三步”,开放式的收单市场,而这一步也将是全程的重要“拐点”。
NFC(Near Field Communication)是由非接触式射频识别(RFID)及互联互通技术整合演变而来,主要由索尼和飞利浦共同开发并推广。近两年,随着两家机构的推广应用,造就了日韩的移动支付模式与欧洲的移动支付模式,尤其是NTT DoCoMo的移动支付模式获得成功后,引领了全球电子支付产业的“技术推进产业融合”的第三波浪潮(详见,NTT DoCoMo引领电子支付产业第三波浪潮)。 易观国际认为,电子支付产业是典型的“端到端”市场,在电信运营商已具备形式上的电子支付三要素:支付账户(电信账户)、支付渠道(电信通讯网络)、支付工具(现阶段的SIM卡,下阶段的NFC卡)。分析上述“四个事件”认为,NFC支付的应用,对电信运营商构建在电子支付产业的核心竞争力,是个关键的“拐点”。可从两方面深入阐述: