公交IC卡使用秘诀
要说这一周老百姓最关注的事,非公交车正式刷卡莫属。5月10日,不少人都兴冲冲地揣着公交IC卡上路。虽然这种公交卡已在许多城市实行,但对于用惯了纸质月票的北京人来说,这还真是个新鲜玩意儿。第一次刷卡乘车,大家感触不少,当然也总结了不少经验。
七大注意事项——细心人教你用IC卡
■2006-05-10
我这个人比较容易接受新生事物,所以刚推出公交IC卡我就买了一张。我买的是地铁月票卡,又在储值区充了钱,坐车不用掏纸币,非常方便。
公交IC卡正式上岗,我仔细研究了一下使用方法,发现有几个问题大家应该特别注意:
1.公交IC卡好买不好退。目前发售公交IC卡的网点遍布全北京,随时随地都可以买。但退卡只能等到5月10日以后才行,而且全北京只有11个地点可以办理退卡手续,营业时间也有限,因此一定要考虑清楚了再买。
2.购买公交IC卡需要20元押金,退卡的时候必须能正常使用才可以退。凡是因为各种原因卡内信息无法读出的,一律不办理退卡。另外,退卡时如果卡内余额超过100元,还要收取余额的10%作为手续费。
3.目前在北京乘坐地铁13号线换乘地铁1、2号线,如果买票可以买5元的换乘通票,但刷卡则需要分别计算票价,共需6元。因此,乘坐地铁13号线换1、2号线时,还是用现金买票更划算。
4.对于某些特殊公交线路,刷卡和花钱买票是不一样的。例如44路这种需要中途换车的公交线路,如果花钱买票,那么在总站换乘的时候原车票继续有效,但如果刷卡就要刷2次。所以乘坐这种车时最好用现金买票。
5.在乘车高峰期间,会有工作人员在站台用移动POS机提前刷卡。这样看着方便,但如果刷完卡最后又决定不坐车了,那么刷了的钱是无法再退了,后果是会算一次不完整“交易”。所以在不确定是否乘车的情况下,不要在站台刷卡。
6.北京大多数线路是分段计价的,按乘坐里程的不同分别计算票价,需要上下车时各刷一次卡,否则就算一次不完整“交易”。如果“交易”不完整,月票卡减一次次数,普通卡则会扣除开始刷卡站到线路两端较远一端总站的票价。北京很大,有时候也许会被多扣不少钱。因此,上车前先看一下车上的标志,明确车是不是分段计价的线路,如果是,那么务必牢记刷两次卡。
7.当车辆发生故障不能行驶时,乘客需由乘务员安排换乘后续车辆。如果乘坐的是单一票制线路,那么上后车不要刷卡;如果是分段计价的线路,那么下前车和上后车都要刷卡,后车下车时再刷。但北京的空调车、普通车混编的线路很多,这时就要求前后车的车型必须一致,否则就会多扣钱。
从昨天开始,北京市公交系统开始全面推行公交、出租一卡通。我认为,一卡通的推行有以下几个好处:
第一,增加收入。原来售票员在收到假币、残缺币以及难以找零时,容易造成公交公司收入减少。通过刷卡,可以减少这些意外的发生,有效地增加收入。
第二,有利环保。原来的纸质乘车票据、尤其是公交车票,看起来面积很小,但是北京每天有多少人乘公交车?要卖出多少这样的纸条?恐怕是个不小的数字。同时,这种小车票一般不会有人去回收,容易被随手丢弃,破坏环境。但换成IC卡后,相信谁都不会随意丢弃IC卡的。
第三,减少工作量。原来售票需要询问下车地点、接钱、撕票、递票等,碰到没零钱的乘客还要找钱。而实行刷卡乘车后,只需要监督乘客刷卡就行了。
刷卡机的“灵敏度”相当高
■2006-04-28
昨天,我坐公交车,领教了公交刷卡机的“灵敏度”。上班时,我从前门上车,刚走到刷卡机那儿,它响了。我正想怎么回事时,司机说:“别刷卡,刷了也白刷。”我还挺纳闷的,我手里拿着的是纸质月票呀!
这事也没在意,就过去了。晚上回家时,坐车的人多了,要挤车。好不容易挤上车关了门,我刚一站直,刷卡机又响了。售票员又说:“别刷卡!”我说:“我没刷呀!”
我的朋友一语道破天机:“你把上衣口袋里的地铁月票IC卡拿出来吧!准是它弄的。”
这一天白白刷了我好几回卡,大家也要小心,保护好自己的IC卡,尽量离刷卡机远点。
我喜欢和机器打交道
■2006-05-10
从今天起,在北京的公交车、地铁和出租车上启用IC卡了。其实,在北京启用IC卡的硬件还没有到位,比如地铁入口没有限制通行的设施,所以还需要检票员。但不管怎么说,用IC卡也算和国际接轨了,不管是否已创造了条件。
对我来说,用IC卡太好了,我不用排队买地铁票了。还是和机器打交道比较好,就像我喜欢ATM机一样,唯一的风险就是吞卡。存在就是合理的,公交刷卡,习惯就好了。
套餐不如自由刷卡
■2006-05-11
北京公交抛弃了几十年不变的纸质月票,采用高科技手段刷卡了,通过套餐方式来实现变革。
不知道是从什么时候开始的,套餐大行其道。从字面上看,它应该是来自餐饮业,不过现在什么手机套餐、体检套餐、商务套餐、读书套餐等应有尽有。
所有的套餐都有一个特征,那就是要拴住客户、搭配“次品”。这次的公交刷卡,把过去月票敞开用改为“限次包月”,对月票无效车进行打折优惠,同时消灭了20元“包月”的市内月票套餐,试图同时实现提价、分流、升级的目的。
谁也没见过早上的小吃摊把油条、馄饨、包子、稀饭搞个什么套餐,在这里大家可以自由选择、心情舒畅。公交刷卡是方便了,但什么时候我们也能自由地选择消费方式,而不是被迫选择那些所谓的“优惠套餐”呢?