RFID应用于吉列新品投放 上市时间缩短90%
美国的电视观众在今年的美国超级碗杯比赛(美式橄榄球赛)中第一次看到了Gillette(吉列公司)的新品Fusion剃须刀——从一个科幻片中获得的商业灵感。与此同时,宝洁公司在波士顿的EPC工作团队首次虚拟地监视到了Fusion 剃须刀正在被摆放到数千英里之外的400个零售商店货架上。这不是科幻,是RFID使得这一切成为了现实。
这项技术使得吉列产品的上架时间比正常新品投放周转期快了11天,这些节省的时间直接转化为在400家商店的销售了,否则零售商和吉列公司将可能有其他方面的错失。
这种5刀片的剃须刀是吉列对其竞争者Schick公司的4刀片Quattro的回应,所以这是在剃须刀行业一次非常重要的市场投放活动。依照Gillette的说法,剃须刀和刀片销售总额在美国达到24亿美元,在全球为100亿美元。
“Fusion是吉列的第一个在市场投放过程中由EPC完全支持的产品。”宝洁公司(注:2005年7月13日宝洁570亿美元并购吉列)的全球外事关系经理Paul Fox说。这就意味着吉列在投放到参加这次试验的两个批发商(包含400个可以使用RFID技术零售点)的所有剃须刀包装箱和货盘上装智能RFID标签,Fox并没有透露批发商的名字。
吉列同时在发到零售商的的Fusion 促销显示屏上放置了标签。“因为Fusion产品是具有EPC的,它只需要3天就可以上货架(由Gillette的分销中心发出的时间)”。一个通常新产品发售的过程通常需要14天。
Fox将Fusion 快速投放归因于具有标签的商品带给公司更好的可视度。这种可视度开始于货物运到零售商配送中心时,最重要的是,在零售商的box-crushing machines(开箱机)结束,在那通过阅读Fusion的包装箱标签,Gillette就能知道里面的所有货物是否都被放在了货架上。零售商的EPC反馈网络可以显示出Fusion 剃须刀或者是促销显示屏是否已经到了零售商的库房,如果没有相应的读取记录情况则说明商品没有及时被运到卖场,Gillette会联系那些商店的管理者和询问剃须刀和促销显示屏的出货情况。
吉列预测在接下来的10年,它在RFID上的投资将有25%的回报,这是通过增加的销售额和生产成本的节省实现。这家公司的成功在于使得Fusion剃须刀上架速度比平常超出90%,显示出RFID作为提高供应链操作效率的一种方法, 能够产生巨大的影响。
吉列在Fusion产品投放的同时,决定对产品进行标贴和追踪是宝洁公司EPC高级战略的一部分,这个公司进行EPC高级战略来为不同产品的大量EPC标签应用提供指导。这项计划将产品分为三类:1、射频性能良好的产品为RFID追踪呈现出一个清晰的商业模式;2、标签不容易被读取的产品,或者那些有可能不能提供一个非常有可行性的商业模式;3、读取RFID标签非常困难的产品,与那些不能提供标贴的强制性的商业案例一起。
EPC高级战略的其他部分包括测试最新的RFID技术,这样这家公司能够掌握通过公司的EPC系统,哪些硬件和软件的应用可能帮助公司和他的供应链伙伴,尽可能多地获得供应链的可视化和效率的提高。
为了那个目标,宝洁公司在宝洁展览中心的一个模拟的终端对终端产品可视化供应链解决方案中,测试Vue Technology公司的TrueVUE RFID平台。
这个Vue公司的平台包括大天线阵列连接到阅读器的小型网络,天线阵列可以建立货架中。货架的上面在放有已经做标贴RFID标签的产品。这些阅读器连接到Vue公司的运行有TrueVue中间件网络设备上。TrueVue中间件利用EPC为单品,包装箱和货盘做标签,过滤器和集合标签依照次序和运输信息来读取和整合这些标签信息。这个供应链的仿真展示出具有标签的商品怎样被追踪,从生产商开始,通过配送渠道,到商店货架,Vue公司的产品管理和商业的高级副主管,Tim von Kaenel解释了上面的内容,von Kaenel同时指出,宝洁正在和合作者和消费者共享供应链的演示。