RFID医院推广　医师反弹是最大阻力

台北市立万芳医院急诊室使用RFID身份识别手环已经一年多了，这是全国第一个运用RFID系统在急诊病人身上，也因为这个系统让万芳医院赢得了国家新创奖，未来，万芳医院还有第二阶段的规划，让RFID应用得更广泛，然而，在医院RFID普及，不是受到芯片成本或是系统建置的考验，而是部分使用医生的反弹。

万芳医院急诊重症医学部间社区医学部行政副主任陈正怡说，当前急诊室大约配有6～7台PDA，插上CF界面的RFID读取器，送院病人在经过检伤分级後，戴上HEICS灾难指挥系统所规定的不同颜色的手环，而手环中就有一个芯片，记载着病人的基本数据、是否对药物过敏等。急诊室医师除了可以利用RFID来识别病人之外，也可以在最新检验报告到达时，利用PDA读取，但是基於安全理由，只能读取，并不能下载，万芳医院开始的规划就是要一步一步慢慢来，第一步是用来当身份识别，至於其他的计划，留到第二阶段。

陈正怡指出，第二阶段将规划病历写入，当前PDA只是读取，并不能真的把病例写入手环中，也考虑在ICU加护病房安装主动式RFID，配合医疗仪器，如果在病人某些生理数值发生变化时，可以立即通过PHS简讯告知负责医师，立即进程。

“急诊室病人太多，或是有一大批食物中毒病人时，RFID这套系统最方便了！”在万芳急诊室值班的医师说。当医院一下涌入太多的病人，大家手忙脚乱，容易弄错病人身份，这个时候RFID手环将发挥最大的作用。

除了万芳医院以外，秀传、荣总、和信也都导入RFID应用，但是在医院里，RFID也面临着部分用户的某种抗拒心态，有一部分的医生认为，一次大批病人涌入医院不是经常发生的事情，走到病人床前需要拿一大本病历又要拿PDA，太多东西真的非常不方便，而使用PDA来写病历，则有更多的医生抗拒，一名医师说，“病历还是要用手写的，还可以配上图，计算机印出来的病历虽然比较清楚又快速，可是真的很奇怪！不像病历嘛！”

陈正怡坦承，将RFID导入医院，很大的问题在於用户的抗拒，如何把界面设计得更人性化，让医护人员都愿意使用，将直接影响到RFID在医院的普及。