RFID仍旧面临机遇和挑战 具体实施尚需时日
本次调查的目的主要了解整体运用现状,新技术所面临的机遇和挑战,以及今后的困难障碍等。调查内容翔实丰富,基本反映出了目前西方国家使用RFID的现状。本文主要综述这次调查,希望我国广大物流业内人士能从中有所参考和借鉴。
一、本次调查的方式和RFID现状
这次调查主要是通过网络问卷的方式,该网站对这次调查精心挑选了部分行业,部分知名企业,以及一些行业协会。受访者行业的具体分布如下:40%来自第三方物流3PL行业;24%来自卡车运输服务;23%来自仓储行业,8%来自航空货运业,11%来自远海运输业,5%提供铁路货运服务,22%是来自制造业和零售业。请注意,上述受访者中有部分企业是从事两种或以上的行业业务的。
调查的第一项内容是确定接受调查者目前RFID的运营战略。实际上,该网站2004年也进行来同样的调查。通过以下的表格,我们可以一目了然地得出以下两个结论:
■RFID越来越引起各行业的高度重视,特别是第一项和第三项的比例有了大幅提升,这表示RFID技术已经成为一种发展趋势。
■采取"等等瞧"战略的企业大幅增加。这可能和RFID的高昂成本有关。和条形码技术相比,该技术在先期投入上要花去巨额资金,再加上目前尚未建立统一的行业和全球标准,因此部分企业犹豫不决,这样还不如等一段时间,到RFID技术已成形后再具体实施也不迟。
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调查内容 |
2005 |
2004 |
1 |
我们已经拥有了RFID解决方案或 我们正在实施这样的解决方案 |
19% |
7% |
2 |
我们目前正在实验RFID方案 |
16% |
17% |
3 |
我们已经主动地收集有关研究资料并 正在形成我们的战略,但尚未开展实验 |
27% |
45% |
4 |
我们正在关注我们的客户和合作伙伴的作法, 采取了“等等瞧”的战略 |
35% |
24% |
5 |
我们并不认为RFID适用于本公司 因此目前不会主动关注此问题 |
3% |
7% |
二、采用RFID的原因
本次调查的第二个重点问题是:为什么要实施RFID技术?经过综合分析,各受访企业主要集中在以下三个原因上:
1、我们的客户已经开始使用RFID技术,或是在不久的将来即将实施该技术,作为3PL行业,我们需要满足客户们的要求。因此我们也投入了RFID领域。
2、如果向现有和未来的客户提供有关RFID解决方案,那么我们就会拥有一定的竞争优势,从而促进本公司的收益。
3、RFID技术会在本公司内部运作中减少成本,提高生产率和改善数据准确度。
从上面的回答中,我们可以从中发现两种态度:主动应对、被动实施。其中更多的是物流企业所服务的客户采用了RFID技术,那么这些各种物流服务提供商们也被动地实施相应的技术和标准,这实际上最根本的原因还是消费者力量的决定因素。从下面这张表也能看到这样的驱动力。
那么,实施RFID究竟会为企业带来什么样的益处?通过以下这张表,我们或许会从中找到答案。
调查内容 |
非常重要 |
较为重要 |
一般重要 |
不重要 |
1、在日常运营中改善效率, 提升信息准确度和可见性 |
48% |
39% |
8% |
5% |
2、改善安全,通过快速准确的跟踪查询信息,这能满足政府有关安全方面的法律法规 |
34% |
38% |
22% |
6% |
3、在整个运输和物流服务中,吸引那些想要实施RFID的新客户 |
31% |
41% |
18% |
10% |
4、符合现有客户的要求 |
55% |
31% |
10% |
4% |
5、减少内部劳动力成本 |
38% |
37% |
22% |
3% |
三、今后发展的最大障碍
任何一项新技术引入和实施不可避免都会面临许多挑战。RFID也不例外。虽然对电子标签的说法是众说纷纭,但本次调查对其发展道路上最大的障碍进行了排序:
1、硬软件的成本,整合一体化的成本非常高昂,公司无法承担,或是无法快速收回成本。(42%)
2、缺乏统一的行业标准,这让各企业无所适从(29%)
3、有关RFID的技术还存在着许多不透明、不清晰之处,比如现有的频率问题,传送中出现的技术问题等(19%)
4、部分产品并不适合使用RFID技术,比如液体产品,金属产品等(18%)
除了以上几个大障碍之外,有些受访公司表示目前的技术已经能够满足它们的需求,因此没有必要涉足一块尚未成型的新领域。
从这次调查中,我们可以大致总结出以下结论:
■成本高居不下问题,以及缺乏统一的标准都是RFID实施过程中的致命伤。如果无法很好地解决这两个问题,RFID技术大规模大范围的铺开尚需时日。
■各受访企业已看到了RFID所能带来的益处,但真正实施受到了诸多方面因素的影响,因此许多企业采取了等等看的态度。是否真正实施常常依赖于它们的客户是否要求。或许一位业内人士一针见血地指出:每个人都希望他的服务提供商能够实施RFID,但他又不愿意为此支付费用!