RFID融入企业系统

企业希望把RFID与自己的系统结合起来，发挥更大的作用。

时光跳转到2007年。比威街渔业公司（Beaver Street Fisheries Inc.）正准备运送一个托盘，里面装着满满52箱龙虾、三文鱼、旗鱼和海龟，在每个货箱上，都贴着一个RFID标签。一位码头工人将托盘运到叉车上，然后把叉车推过两边装有RFID读取器的船坞门，再装上一辆由卡车牵引的空拖车。当贴有RFID标签的货箱经过船坞门时，有关货物的信息就会从RFID标签传输到读取器，并最终被输入到公司特有的ERP系统中。

这套ERP系统即刻生成货物提单，并自动发送到位于现场卡车驾驶室内的电脑中。同时，发货通知和发票就会依次进入公司的ERP系统，并通过EDI（电子数据交换）系统，即时发送到等候着的客户手中。
在未来几年中，像比威街渔业公司这样的消费品公司，其业务运营中最明显的变化可能就是RFID标签的使用。根据美国风险发展公司（Venture Development Corp.）的估计，RFID硬件、软件、标签和服务的销售收入到2007年有望从目前的15亿美元攀升到46亿美元。不过，RFID标签给企业带来的影响可能还不是最重要的。如果把RFID与企业的IT系统、支持营运的业务流程结合起来的话，RFID的影响力就非常巨大了。

比威街渔业公司很清楚这一点。这家拥有400名员工、10名IT员工的公司正在努力达成这方面的突破。2004年初，公司专门建立了一所实验室来测试RFID相关的软件。通过这些软件，公司就可以把从RFID标签那里获得的信息与公司的其他业务信息结合起来，比如应付账款信息。“如果RFID信息无法与公司的ERP平台相连，在采购订单、开设EDI发票或EDI发货通知等环节，就无法实现自动化。RFID本身作用有限。”公司CIO霍华德·斯托克代尔（Howard Stockdale）说。
把RFID整合到企业软件中后，企业对系统维护的管理方式、预防盗窃的措施等也将出现相应变化。企业为了满足萨班斯-奥克雷法案（Sarbanes Oxley）的要求而推出的IT措施，也可能由此得到进一步优化。“根据‘萨班斯-奥克雷法案’第404条规定，企业必须披露货物处在供应链中哪个环节的信息。RFID标签能对货物在各个环节的时点进行自动记录，从而满足了该法案的要求。”股权研究公司罗伯特·W·贝尔德公司（Robert W. Baird & Co.）分析师瑞克·里德（Reik Read）说。

曼哈顿联合公司（Manhattan Associates）、甲骨文公司（Oracle）、仁科软件公司（Peoplesoft）、思爱普软件公司（SAP）以及其他一些公司已经开始把RFID功能集成到他们的企业应用套件中。Oracle公司库存管理高级总监乔恩·乔利（Jon Chorley）举例说，Oracle公司推出的“RFID和基于传感器的服务系统（RFID and Sensor-based Service）”，就可以对来自RFID的数据进行分析，并做出响应，保证这些信息能被整合到公司开发的应用软件中。

RFID标签技术本身也在不断发展中，目标是在未来能给企业软件提供更多细微详尽的信息。现在RFID标签可以储存电子产品码。不久的将来，它还可以携带更多的信息，从而变成一个便携式的微型数据库。比威街渔业公司的斯托克代尔很清楚，他对RFID所作的前景预测，可能还需要好几年才能实现。“可能还要两年以后，托盘中所有货箱上的标签才能做到100%的读取率。”他说，“如果你无法读取所有的标签，就会主观认为所有的商品都安然无恙。这样，就会大大阻碍库存数量的精确统计以及对盗窃行为的监控。”