商业周刊:科技专家预测业内“创新之死”
【导读】马克·安德森(Mark Anderson)是业内最有影响的科技未来主义者,他开办的每周新闻通讯--战略新闻服务(SNS)已被业内的投资者和创新者广为传颂。
问:在过去的10年间,科技业发生了重大的变化。PC和互联网迅速普及,深入千家万户。现在,创新领域在哪儿?
答:我现在关注的是不同行业之间的交接点,比如,PC、RFID和网格等技术。这些技术必将实现整合,这是一个发展趋势。
或许,马克·安德森(Mark Anderson)是业内最有影响的科技未来主义者,他开办的每周新闻通讯--战略新闻服务(SNS)已被业内的投资者和创新者广为传颂。
一名读者对安德森的新闻网站做出如下评论:“总体而言,你们的新闻通讯很不错,这也是我订阅的原因。”赞扬是不是不到位?但如果读者是比尔·盖茨之类的名人的话,这种称赞就已很有份量了。另外,戴尔的创始人迈克尔·戴尔也是其忠实的读者。安德森称,至少每周他会收到戴尔先生发来的电子邮件,听取他对公司业务的建议,“他总是想知道那些地方做得不到位。”
谁是安德森?为什么业内的大腕会热衷于阅读他的新闻通讯?安德森,今年53岁,在成为戴尔和微软公司的计算和电信客户顾问前,他曾建立了两个软件公司。现在,他致力于“未来的观察”,为业内提供极具创意的观念。
1989年,安德森开始发行SNS,开创了科技业的先河。他的SNS也是关于互联网的第一个订购新闻通讯,年度订费为595美元,每期有15-50页内容,内容涉及特定公司的盈利分析,以及安德森对全球宽带业务发展的独特观点等。
现在,安德森是如何看待科技业的?他认为,科技业正在面临“创新之死”的较量,这主要是因为从芯片业到PC软件等市场,垄断格局日益加剧。同时,他指出,由于Linux的异军突起,科技业内的这种状态只是暂时的。
他还预测:如果企业能更加有效地利用电脑,把电脑接入网格网络,人们就会解决诸多的问题,甚至可以发现治疗癌症的录丹妙药。7月20日,本刊记者对安德森进行了专访,以下是谈话摘要:
问:科技公司是否已很好地利用了现有的科技力量?
答:当然不是。只有实现网格计算,才能真正地利用科技的强大实力。实现网格计算,可以管理所有的电脑,统一使用运算资源。当前,企业几乎把所能资产都放在网格,而CEO则担心资产的回报率。但是,如果你不能利用网格运算的优势,则你花在网格上的投资就算是打水票了。
绝大部分的企业没有对自己的业务进行深层的思考,他们只是把电脑当做一般的运算工具。一旦你拥有了超级电脑的运算能力,你就会自问:在与客户的关系方面,有什么东西我们是没有注意到?我们是否没有意识到价格因素等?
我认为,我的朋友、通用公司的CEO伊梅尔特要把所有的技术都用在产品中的做法并没有真正利用技术的优势。通用汽车应该改变的是,如果把注意力集中在超级运算方面,而不是几台电脑方面,则能用可能会解决许多的难题。
问:你是否认为,企业只所以没有实现网格计算和使用其它的新技术,主要是因为他们对技术投资的回报率感到失望?
答:在2002年时,有许多的企业有这种想法。而如今,他们对技术的热情依然高涨,他们从事特别的运算,降低成本,关注于收入的增长。
问:IT和企业收入增长之间寻求一种直接的联系是否很困难?
答:现在是一个品牌的时代,只有少数的企业做到了这一点。以网格运算为例,今天你的客户在这个地方,明天他们也许是在其它地方。你需要密切观察知道所发生的一切。设想一下:如果零售业的人有观察每天的产品交易情况,他们会发现许多的内在联系。这种观察是十分有用的,你可以发现客户对产品的需求爱好。
问:为了保持竞争实力,企业还需要关注哪些新型技术?
答:如果你看一看电信业,寻找一下BlackBerry成功的原因就会发现。BlackBerry改善了通讯技术,为旅行中的人们提供了通讯方便。下一步,我们需要改进的不但是人与人之间的通讯,更重要的是人与机器之间的通讯。
无线射频技术(RFID),为相关的技术打开了一个广阔的市场。拥有仓储业务的企业都需要了解存货的适时信息,而现在,他们还做不到这一点。人们对仓储的概念也发生了变化。大众和戴尔可以在一个仓库中存储产品,哪种产品在什么地方,另一种产品又是从哪儿开始,这些完全由外面的系统控制。如今 ,沃尔玛已实现了这一步,但其它的零售巨头还未实现。在未来五年内,我们会看到,产品的通讯能力会发生质的变化。
问:在过去的10年间,科技业发生了重大的变化。PC和互联网迅速普及,深入千家万户。现在,创新领域在哪儿?
答:我现在关注的是不同行业之间的交接点,比如,PC、RFID和网格等技术。这些技术必将实现整合,这是一个发展趋势。
问:有那些产业处在这种交接点上?
答:计算和生物行业应该是最令人兴奋的市场,我们可以利用电脑了解更多的生物知识,了解细胞的工作原理,我们也可以解决一些难题,攻破癌症。
问:干细胞可以治疗许多的潜在的病症,但是,由于民族问题,美国在干细胞研究方面的速度放缓了。美国在干细胞和其它市场是否落后于其它国家?
答:我认为,把宗教问题放到科学东范畴是一种错误的做法。我们是要关注少数民族的问题,但是,我们不能因为自己的偏见和歧视而阻碍干细胞的研究。干细胞技术前景广阔,我们如果不支持这项研究,后果会是严重的。
问:鉴于此,有许多的企业向海外转移研究工作?
答:是的,中国已在干细胞研究方面取得了长足的进步。我们对自己说:“这是一个潜力巨大的市场,我们不应该放弃对它的研究,继续前进。”中国,在这个领域的研究进步飞快,而他们也应该是如此的。
问:未来,企业是否都会在中国进行研究开发?如果是这样,这会对美国产生什么影响?
答:美国劳工部最新的外包调查显示,外包数量增加了5倍。外包的主要原因是成本问题,比如,在印度获得博士学位每年花费为3万美元,而在美国却需要14万美元,我们需要解决这个问题。人们在讨论自由贸易,但如果中国成为低价商品的生产国,或是服务的出口国,会产生什么影响?
问:有的未来学者称,美国将成为经济概念的发源地,而其它国家将把这种观念变为现实?你是否同意这种看法?
答:我认为,这是无稽之谈。我不这么认为。
问:是否有新技术被夸大了?
答:我现在看到的是创新之死,我提到了许多创新都面临死亡的边缘。原因之一是有许多公司的利润被夸大了,原因之二是业内存在垄断的现象。因此,缺乏创新是自然的。凡是充满竞争活力的市场,必须是一个充满创新的市场。
问:你预测这种情况何时发生变化?
答:竞争将重新点燃,我们从Linux的发展看到了这一点。如果产品影响操作系统,或是取消安装程序,则微软的Windows将面临严峻的挑战。
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