商业周刊：企业CEO未来必备的十大科技利器

　导语：北京时间7月27日，近日出版的《商业周刊》发表分析文章称，随着播客、RFID及网状网络等新名词频繁出现在各种媒体，各种新技术和科技产品逐渐成为企业CEO管理个人信息和商业以及规避经营风险的必备工具。《商业周刊》结合多位首席信息长及分析师的建议，遴选出以下十项新技术，它们将成为企业CEO必备的十大科技利器。

　　第一种武器：Uber私人秘书

　　如果拥有一位私人秘书，而这位秘书可以准确的预测你的信息需求，这种感觉是不是很棒？IBM正在开发一款名为Uber私人秘书的工具软件，该软件具有人工智能，可对你的日程、电子邮件和文档进行分析，从而准确的判断出你目前所从事的工作。如果接收到和工作相关的电子邮件，它会立即通知你。

　　这一软件还可以帮助你进行信息搜索，它会自动搜索存储在计算机上的文档，甚至搜索网页以获得你所需要的数据。不过，这一技术目前还处于开发之中，可能未来几年内才能投入应用。

　　第二种武器：下一代协作系统

　　想立即同其它人交谈？你不需要使用即时信息工具、电子邮件或者视频会议，IBM正在开发新一代协作系统，用户只需要按一个按钮，就可以通过个人计算机或者无线设备进行交流。

　　新一代协作系统不仅能帮助你与熟悉的人取得联系，还可找到你找到公司每一位职员。如果你想找一位产品营销方面的专家，该系统会自动搜索公司的名录，然而锁定你所要找的人，并通过即时信息、聊天或IP电话建立联系。

　　目前，IBM公司内部正对新一代协作系统进行测试，员工可使用上述绝大部分功能。IBM首席技术长皮特-古格里米诺(Peter Guglielmino)表示，IBM研究部门计划八月份向公司高层展示这一成果。不过，他并没有公布新产品上市的具体日期，预计可能会在一两年内。

　　第三种武器：播客

　　为了扩大用户群，很多公司开始使用苹果公司的iPod音乐播放器来传递信息。例如，减肥保健品厂商康宝莱今年向经销商发放了100多万部iPod。从结果看来，这一做法在建立客户忠诚度方面非常有效。康宝莱首席信息长阿尔多-莫雷诺(Aldo Moreno)表示，通过使用播客，今年第一季度该公司产品销量同比增长15%。除培训经销商外，康宝莱还利用播客向年轻消费者发送促销信息。

　　目前比较多见的播客文件大多来自传教士、Mac发烧友或政客，而商界也嗅到了播客背后蕴藏的巨大商机。例如，为了重塑自身形象，通用汽车公司提供了公司高层接受采访的大量播客文件。

　　第四种武器：无缝网络

　　旅行出发前最让人头疼的莫过于行囊太重。通常情况下，公司高管出差都需要携带拥有上网的笔记本电脑、用于通过无线网络收发电子邮件的黑莓(BlackBerry)以及用于语音通信的手机。不过，也许不久以后高管们就不必再为同时携带这三种产品带来的不便而苦恼。

　　下一代智能手机即将面市，它可以收发电子邮件，快速浏览网页，下载并观看幻灯片文件，甚至可以观赏视频文件。除此之外，新一代智能手机最大的亮点是可以使用各种类型的无线网络建立网络连接。

　　今年6月，Verizon无线公司推出了三星SCH-i730手机，用户只需消费600美元，就可以获得这款手机及两年服务。通过SCH-i730手机，用户可以使用Verizon的高速网络浏览网页。此外，该手机还支持Wi-Fi连接，从而用户可以在网络可用的情况下节省电话费用。

　　目前，已有多家运营商开始开发面向类似多任务设备的新型服务。7月初，南方贝尔公司推出了试运行服务，提供给用户的是一部摩托罗拉手机，一个号码和一个语音信箱，可在手机网络和Wi-Fi 等多种无线网络中使用。Farpoint无线咨询公司创始人克里格-马蒂斯(Craig Mathias)说，未来五年内，将有一半的手机内置Wi-Fi功能。

　　第五种武器：TiVo电视机顶盒

　　在家庭中使用的TiVo电视机顶盒已相当普遍，在旅途中能否享受到同样的乐趣呢？TiVo网站提供了一款免费软件，可将所有的电视商业新闻或用户喜欢的节目搬上笔记本电脑，留待用户在旅途中慢慢品味。

　　从6月开始，用户就可以将自己喜欢的节目搬上基于Windows Mobile系统的智能手机或Pocket PC。未来几个月TiVo服务范围将会进一步扩大，一些大酒店已为客户提供通过高速网络连接到家中TiVos存储节目的服务。

　　第六种武器：网状网络

　　设想在一个非常偏僻的地方，你如何通过手中的设备以最快的速度获取信息呢？不妨试试网状网络，该网络如同古代的烽火台一样可通过传感器相互传递信息。

　　企业可通过网状网络提供的信息判断设备是否过热，或者生产线是否有潜在的故障。低带宽的网状网络耗电量非常小，一节AA 电池可用上五年时间。该网络还可提高建筑物的能源利用效率，比如在光线达到一定程度时自动关闭灯光等。一座建筑物网状网络的安装只需几小时时间，且成本只有今天有线网络的四分之一。

　　第七种武器：：无线射频标签(RFID)

　　沃尔玛特和Best Buy等零售业巨头刚开始要求供货商使用RFID标签时，遭到了多方的质疑一片反对声，因为对供货商来说这意味着不菲的成本，在它们看来，知道货物存放在什么地方或许并不重要。然而得益于零售商的成功尝试，RFID已逐渐成为商业决策中不可缺少内容，最终将取代条形码。大多公司开始使用SAP及OATSystems和T3Ci等公司提供的商务智能软件来对RFID数据进行分析。

　　第八种武器：商业活动监控软件

　　分析师相信下一代BAM商务智能软件将成为CEO必不可少的工具。Gartner分析师比尔-加斯曼(Bill Gassman)表示，随着公司和其它实体对信息更新速度的需求日益增长，预计到2008年BAM市场产值将从今天的1亿美元增加至20亿美元。BAM软件通过类似于飞行员面前仪表板的显示屏显示公司最新的销售数据、储运消耗、库存等信息，防止出现成本浪费。

　　Tibco Software 和 webMethods等公司已推出了自己的BAM软件，微软BizTalk将提供免费的BAM插件。Cognos、 Business Objects和Information Builders等商务智能软件销售商很快将推出类似应用软件。

　　第九种武器：实时身份欺骗预警系统

　　这是用于商业活动的另一个预警软件。7月18日，Intelius科技公司推出了全球第一款实时身份欺骗预警软件。这一软件实时跟踪个人公开记录，例如信用卡信息、车辆注册信息等，一旦有人试图修改这些数据，用户的手机将立即收到邮件或短信提醒信息。

　　第十种武器：市场信息预测

　　这一技术可以使公司处于更有利的市场位置。麻省理工学院的一项研究表明，类似于赌博赔率的方法在市场预测方面十分有效。例如，Eli Lilly制药公司建立了虚拟市场系统，由员工预测哪些新药将按时获批，又有哪些产品的销售可能达不到预期目标，这些信息将对高层决策起到很好的参考任用 。(天外)

·商业周刊：科技专家预测业内“创新之死”2005-7-27 8:20:20