东方惠科射频识别技术引领数字化服务新潮流

　　我国生产型企业物流现状　所谓“物流”，是指为了满足客户的需要，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实和管理的全过程。物流构成：商品的运输、仓储、包装、搬运装卸、流通加工，以及相关的物流信息等环节。可见，物流是人类社会一类历史悠久的实践活动，它普遍存在于物质生产的各个部门。

　　随着人类物质文明的不断进步，物流概念也发生了翻天覆地的变化。现代物流，是应用于工农业生产和流通、运输、仓储、信息等服务领域的一种先进的系统化管理技术。从微观动态上看，它是对原材料、产成品从起点至终点有效流动的全过程的管理活动，是将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送与信息等服务有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化综合性服务的过程。现代物流充分合理地使用现代信息技术，强调各个物流环节的综合运作，注重系统集成的效率，可以极大地加快周转、降低成本。

　　从宏观上看，物流是社会再生产过程中与原材料、产成品(货品)流动相关的所有活动的总合。是保证社会再生产顺利进行的必要条件，是支撑国民经济顺畅运行的基础性活动。对整个国民经济运行的质量和效率有着重要的影响。 发展现代物流与先进生产力发展的要求是相符合的，当前我国正处于经济结构调整和经济体制转变，争取经济快速健康发展的关键时期，面临着经济全球化和加入WTO的新形势，在这样的条件下发展现代物流尽快提升生产企业的市场竞争能力，提高国民经济运行质量，具有重要的意义。但是由于历史原因，现阶段我国企业物流的整体水平还处在相对较低的层次上，存在不少的问题。

　　首先，企业内部物流体制没有理顺。虽然不少企业对自身物流体制进行了改革，但并没有真正理顺体制，体制设计缺乏科学性、前瞻性，与社会物流的发展与分工不协调，没有从供应链的角度，整合供应物流、生产物流和销售物流，条块分割、部门分割严重。物流一体化依然是难达的目标，企业物流中心的构建还有很多困难，内部配送难以实现。这些体制问题，使改革阻力很大，达不到预期目标。

　　其次，企业物流信息化程度低。尽管从上世纪80年代以来，不少企业在物流方面尝试推行MRP(物料需求计划)、MRPⅡ(制造资源计划)和ERP(企业资源计划)等，但实质性成功的不多，信息分散，信息处理能力低。

　　最后，物流技术落后。目前大多数企业物流设施和物流技术落后，很多成熟的物流技术也未能采用，如条码技术，在企业物流领域的使用并不多见。信息化程度低，也制约了物流技术的采用。

　　一面是相对落后的企业物流管理，一面则是日新月异的市场状况。由于技术变革速度加快，产品生命周期缩短，从而导致企业竞争加剧，市场竞争的焦点由成本竞争越来越转向产品性能、服务质量乃至新产品开发速度的竞争，生产经营企业控制库存成本、物流成本、提高顾客服务水平和服务质量的压力越来越大。

　　其次竞争的地域逐渐由区域转向全球。经济全球化发展使得国际竞争国内化、国内市场国际化的趋势日益明显，为适应市场竞争的需要，提高顾客服务满意度，就需要不断的提神企业的核心竞争力，不断的了解市场情况，作出相应的部署。这些都不可能离开现代物流管理的支持。

　　总之，面对当前全球化的经济趋势，面对国内日趋白热化的市场争夺，中国的生产型企业要想在新世纪里有所突破，保有自己的一席之地，就必须在物流技术、物流理念上不断学习和进步。

　　射频技术：异军突起的物流

　　2003年末业内传出一条惊人的消息，全球零售业巨头沃尔玛宣布将在二零零五年全部采用先进的“射频技术”取代商品条码认证，感应结算口将瞬间读取全部商品信息并在消费者配套的银行卡上直接扫描结账，顾客只需将购物车推过感应器即完成交易！沃尔玛中国区也将同步采取相应措施。一石激起千重浪，RFID(射频识别技术)一夜间从幕后出现在前台。那么，什么是射频技术？

　　射频技术简介

　　射频识别技术是将非接触特性应用到普通IC卡上，利用射频方式进行非接触双向通信，以达到识别目的并交换数据。其最大的优点在于非接触、无须光学可视，完成识别工作时无须人工干预、适于实现自动化且不易损坏，可识别高速运动物体，并可同时识别多个射频卡，操作快捷方便等诸多优点，可以轻松满足信息流量不断增大和信息处理速度不断提高的需求。RFID的倡导者认为，此举可能大幅削减成本和清理供应链中的障碍。该技术正与物流供应链紧密联系在一起，有望在未来几年取代条形码扫描技术。

　　射频识别技术是利用电磁感应、无线电波或微波进行非接触双向通信，以达到识别目的并交换数据。读写器和电子标签之间通过无线方式通信，因此它们都有无线收发模块及天线(或感应线圈)。电子标签中有存储器，内存容量为几个比特至几十千比特。可以储存永久性数据和非永久性数据。永久性数据可以是标签序列号，它是用来作为标签的惟一身份标识，不能更改；非永久性数据写在可重写的存储器内，用来存储用户数据。

　　在我国物流业飞速发展的今天，射频技术以其特有的优势，克服了条码识别需要光学可视、识别距离短、信息不可更改等缺点，成为物流自动识别领域一个耀眼的亮点。

　　目前，信息采集技术主要包括条码技术和射频识别技术。条码技术的优点在于其价格相对便宜，因此在超市等商品零售部门获得了广泛的利用。其缺点在于，信息无法更改，存储容量相对较小。如果需要更改信息则需要重新贴上条码标签，既增加了工序，浪费了人力资源，同时又增加了物流成本。其"先天不足"与缺陷越来越难以满足人们的需求。

　　射频技术的出现，改变了传统的数据采集方法，它信息含量大，可以根据需要实时更改，简化了物流的中间环节，缩短了物流人工操作时间，其准确性、快速性和兼容性越来越得到行业的认同和赞许。上文提到的沃尔玛的惊人举措，即是建立在射频识别技术的前提上的。

　　数字化服务：东方惠科的新倡导

　　技术也许还不是问题，如何把技术转化为生产力才是真正的问题；有一项新技术不难，难的是把众多成熟的技术拿捏在一起，形成强大的整体系统功能。东方惠科公司，利用其独立研制的“数字认证系统平台OAF-DIA”作为后台支撑，同时大力推广先进的射频技术产品，在同行业给人耳目一新的感觉。

　　东方惠科防伪技术有限公司，作为主要起草单位参与国家“防伪技术产品通用技术条件”和“计算机-多媒体数字信息核验系统” 的行业标准制定，是中国防伪企业中的佼佼者。东方惠科拥有多项自主知识产权发明专利技术，首家通过全国防伪技术产品管理办公室和中国防伪行业协会国家级技术评审和认证认可，是一家以数字防伪认证系统为基础，数字认证技术为手段，并结合其他防伪技术的综合服务商。

　　“数字防伪认证系统(OAF-DIA)”是东方惠科的核心产品，也是目前国内比较成熟的、专业化的数字防伪综合解决方案。该系统在药业、酒业、食品、农产品等行业应用以来，收到了良好的防伪效果。

　　数字化物流信息管理，作为OAF-DIA防伪以外的另一主要功能，为现代企业提供了全面的企业物流信息管理解决方案。它可在每一批产品的身份数码中，根据需要加载相应的特定信息，包括预定的销售区域、产品的真实属性等。当经销商、市场监管人员、消费者对产品进行认证时，企业即可通过认证的地点确认产品的销售地，进而准确、及时的收集每一批货品的实际投放地点，从而彻底根除＂窜货＂现象。

　　不难看出，利用OAF-DIA业已成熟的网络系统，辅以功能强大的射频识别技术，将为企业的物流管理带来巨大的革命似的效应。利用射频技术可擦写、可不断加载新的信息的特点，企业能够按照自身需求设计射频卡的读写规则。同时，利用OAF-DIA强大的数据库系统平台，从射频读写的所有相关数据都能够及时的传送到系统中，经过软件系统的整理加工，成为企业分析产品销售情况、制订企业运营策略的强大助手。

　　建筑在这一系列当代先进技术组合而成的系统的基础上，东方惠科进而提出了“数字化服务”的企业客服新理念。众所周知，生产型企业长期受到客户服务多方因素的困扰。如：产品修理信息失察、客户满意度无法反馈、产品质量跟踪难，等等。显而易见，引入东方惠科的新技术以后，以上这些难题都将迎刃而解。

　　在已经到来的全球化的竞争中，大量管理不规范、对消费者不负责任的企业不得不面临被淘汰的结局，具有竞争力的企业需要多功能的、数字化的解决方案，来协助规范生产和经营的流程，加强对异地分支机构的控制，通过企业信息化建设来配合和促进企业的管理变革和贯彻。同时通过对自有产品的品牌保护，不断提升企业的市场占有率。

　　东方惠科的射频技术与“数字化系统平台”的结合，为提供全面的企业物流管理服务，使企业能够严格控制货物流向，时刻掌握市场信息，灵活、高效率的制定相应的销售策略，从而在更高的层面上实现了维护企业形象、树立品牌效应的最终目的。相信在竞争空前激烈的国内各行业的市场上，这一全新的“数字化服务”的理念，会为企业的成功增添重重的砝码。