图文：新加坡国立图书馆合作发展部总监助理发言

　　下午好，首先我想感谢组会方可以让我在这里发言，对于这个计划，我是一个局外人，但我可以跟大家分享经验，并对我工作提出更多的要求和帮助。我知道今天下午日程安排的比较满，如果说你在这个过程当中，可以站起来伸伸腿也可以，因为我知道都坐在这里非常的困难。首先有多少人去过图书馆呢？你们有没有到过新加坡国立图书馆呢？如果没有去过，我希望邀请每个人都能够去看一看，看一看我们新加坡国立图书馆。这个图书馆将在11月中旬开放，如果你没有去过的话，我可以做一个简单的介绍，这样你们去了之后会更快的熟悉它。这是我们国立图书馆，为什么我想为大家展示这个图书馆呢？因为我们应用了很多RFID技术，占地58000平方米，这个新的图书馆是掀开了新加坡图书馆业新的篇章，用新的图书馆，我们将在2010年的时候，把它建成一个整合信息技术的新的图书馆。建筑这样一个庞大的工程当然也是耗资巨大，整个的工期一共是四年时间，这是在室内建设的一个广场，大家可以看到在这个过程当中，有许多层的书架，你们可以注意到，在这个图书馆里面有很多绿化的覆盖，这样可以让人在这里身心更加的愉悦，到这里我们就进入到了图书馆的书馆，可以看到有很多排的书架，书架对我们来讲是非常重要的，下一阶段RFID发展，对于书架的更新，对于图书馆的更新也是非常重要的。这个应该说是我们发展的前景，新加坡政府在95年投资了10亿新加坡币，让我们建立新的国立图书馆，对我们来说建这么一个图书馆也是耗时很长的工程。

图为新加坡国立图书馆合作与发展部总监助理Katherina Lee小姐发言。

　　在1994年当时的新加坡政府就怎么发展RFID提上了议事日程，到2000年的时候要建立一个新加坡图书馆的理事会，这是以前的图书馆，现在已经变成了新加坡一所博物馆。应该说我并不太喜欢到图书馆，但现在我非常愿意到图书馆工作，为什么不愿意去图书馆呢？因为每次去都要排长长的队，一个是等待自己需要的书，还要排着长长的队伍等候，这是非常不快的感受。后来随着发展应用了条形码技术，再往下发展就是要重新改造新加坡国立图书馆，国力图书馆理事会成立于2000年，我们的任务就是要将图书馆的管理跟电子化融合在一起，如果大家看一看建筑的层面图，我们可以看出，如果要建设非常好的图书馆，技术含量是非常重要的。同时你制定发展规划的时候必须有的放矢，也就是从最初的阶段发展到成熟的阶段。首先怎么把不同阅览室的资源进行整合和应用，我们大致把国立图书馆分成三个部门。在最近十年中，由于技术上的更新，新加坡国立图书馆已经成为去新加坡观光旅游的人必须去的地方，我们非常幸运的是国立图书馆委员会已经进行了很多个案的研究，这是其中一个个案分析。2003年我们进行了分析，同时在那个时候法国的一家大学也对新加坡国立图书馆进行个案的分析，怎么样能够把我们的梦想变成现实呢？一个非常重要的途径就是应用好我们的技术，我们怎么把英特尔的技术应用到图书馆的研究当中去呢？这是一个很好的话题。

　　我们在98年就开始了这项工程，也就RFID工程。我们当时和一个技术公司结成伙伴，让这个公司帮助图书馆建立RFID系统。这个公司在欧美其他的许多国家都有自己的项目和业务，第一个要解决的难题就是怎么样能够处理标签上的信息，比如说我们首先预定了一本书，怎么样能够从书的电子标签上读取相应的信息，并且把它进行合理的处理以后，输入到整个系统当中去。我并不想过多介绍细节上的东西，等一会儿我的同事会详细告诉大家图书馆文档信息化管理的具体内容。科技可以帮助我们更快、更好的节约时间，以及减少书籍在书架上停留的时间，而是让书籍更快的流通，被人们所利用。我们利用了RFID之后，很多的用户都非常赞赏国立图书馆可以应用这么先进的信息化手段，通过这个管理客户可以很快的进入到自己要的书籍那里，并且很快的阅读。回到书架上的时间也得到了很大的缩短。从借阅书籍将书返回书架，整个过程都变得更加的快捷和方便。所以从这个角度上来讲，RFID技术对于提高图书馆管理的效率来说，是非常有意义的。我们也做了一个调查，新加坡人更愿意去图书馆，而不是去电影院，因为他们觉得去图书馆借书再也不需要排长队了，图书馆可以提供24小时的服务，就像有的银行能够提供24小时出纳的服务一样。同时用RFID系统改造图书馆也是我们可以盈利的项目，正是由于各方面的优势，我们才能够进一步的推广这个技术，这是我们借阅处的照片和使用的装置。

　　到2004年的时候，我们在原有的基础上进行了扩展，邀请各位专家进一步改进系统，使图书馆管理更加的有序。大家看到是新的借阅处的照片，它的特点首先我们可以看到，液晶显示屏是通过触摸式进行操作的，更加的便利，现在可以看到自动的标签的处理器。通过电子标签读取可以让你看到详细的数据信息，可以将电脑和图书馆的管理终端进行相连接，进行更好的管理。同样我们也对EIC系统也进行了很好的改进，稍候我会给大家进行更加详细的解释。我给大家展示照片的意图，就是告诉大家RFID现在已经应用到了日常生活当中去了，通过使用RFID，电脑可以很快的识别这本书，这个信息很快就可以返回到电脑当中进行处理。对于贴标签本身也是非常重要的环节，现在这个照片是供应中心的照片，这个中心的责任就是要给书籍进行贴标签，他们首先是要将各种书籍进行分类，然后将标签贴在书籍上。在贴标签以外我们也研究了RFID解决方案，通过这个方案可以使每一个书籍在书架上的位置都得到了确定，然后我们进行编码，这样可以给数据更好的管理。除了新加坡以外，我们已经把RFID的产品扩展到了泰国，在泰国的研发中心，比如说在总理办公室，他们就有可能要运用新加坡国立图书馆RFID系统，来改善他们的图书管理系统，同样这样的信息也被韩国、澳门、香港的同仁看到，他们也想引进这样的技术。除了这个系统我们也研究了RFID的磁卡，这样可以跟RFID系统配合着使用。对于泰国的创造力研发中心，我们也给他们提供了相应的技术支持，给他们提供了一些技术方面的解决方案。这是我们为泰国创造力研发中心提供的方案，这样可以清晰的看到每一本图书的信息，什么时候借出，什么时候归还，通过电脑终端就可以看到书籍的相关信息。我只是想给大家介绍大概的情况，等一会儿我的同事会详细给大家做介绍，谢谢大家！