物业小区是按地理位置划分的社区。它以共同的居住区及对周围(或附近)财产的共同所有权为基础。若干社会群体(家庭、民族)或社会组织(机关、团体)聚集在一地域里,形成一个在生活上互相关联的大集体。这势必需要小区的物业机构对这一集体在安全、维修、消费、家政服务等各方面进行统一管理和全方位服务。目前小区物业机构大概可分为两种,一种是依靠政府支持来提供免费服务的社区中心,如中国社区网、各地社区服务服务中心以及常见的街道居委会等形式;另一种则是以盈利为目的的物业公司,如各大房地产发展有限公司旗下的小区物业公司。