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退卡难
  • 北京西站每天迎来送往大量旅客,有市民曾反映称这里一卡通退卡难。8月20日,记者从北京市政交通一卡通有限公司了解到,北京西站地区新增了9台一卡通多功能自助一体机,启用不到一个星期,每天受理的退卡量已经过千张,达到西站总退卡量的三分之一,有效缓解了旅客“退卡难”。
    08/21
  • 北京中消协近日召开通报会,指出各个城市交通卡退卡方面仍存在问题。记者11月27日从北京市政交通一卡通公司了解到,目前其已在该市布设了129个人工退卡网点,还将增设南站24小时服务自营网点,针对坏卡“退卡难”问题已开通银行卡转账的便捷退资方式。
    11/28
  • 现代社会,越来越多的消费行为都有卡来代替。与就医、公交、美容理发、餐饮等相关的各种智能卡给我们带来诸多便利,比现金携带方便,消费有折扣,省去了找零的烦恼……然而,不经意间,你会发现,自己的钱被“卡”住的越来越多。近日,记者对此展开了调查。
    08/10
  • 公交地铁调价之后,一卡通办卡和退卡数量都有一定变化。许多乘客为了将优惠累计在一张卡上,选择了退掉手中多余的“一卡通”。正是在这个过程中,很多乘客感到了“退卡难”。然而,记者发现,目前,一卡通退卡点已达126家,“不可读卡”退卡网点也有40多家。为什么这些乘客还会感到“退卡难”呢?
    01/13
  • 近日,直通屏山上关于各类便民卡类退卡难的投诉日渐增多。网友林先生反映,因家里多了张榕城通IC卡,想去办理退卡手续。工作人员要求出示购卡票据。IC卡上并没有明确写明要求退卡时要提供购卡票据,而且当初在邮政亭购卡时,也没有人明确告知要求保留首次购卡票据。网友“咪表”反映,咪表卡使用后,卡内还有金额,却无法向泊车工作人员退卡。网友反映,办卡几乎无门槛,退卡却很难。便民卡能否更便民?
    10/22
  • 针对市民反映交通卡退卡难等问题,申城年内将推出交通卡自助退卡服务,在地铁主要换乘车站逐步增加100台自助退卡机,提供多种渠道方便市民退卡。
    01/15
  • 针对“一卡通退卡难”情况,近日,记者回访退卡网点发现,部分人流量大的退卡点增开了退卡窗口,排队时间减少。而此前“名存实亡”的22个退卡点中,目前有8个网点证实重启退卡业务,剩余14个网点的工作人员则表示“不能退”。
    12/27
  • 11月21日上午记者获悉,市交通委运输局落实城市环境治理工作措施,协调解决一卡通退卡难问题,要求一卡通公司进一步挖掘潜力,增加退卡网点数量,优化退卡网点规划和业务流程,完善坏卡标准的认定,方便市民退卡。
    11/22
  • 继新京报持续报道一卡通“退卡难”后,昨日19时18分,央视《消费主张》栏目也就该问题进行报道。节目中,记者在亲身体验退卡难后,建议不妨政府出钱,来个招标,“谁有能力做好一卡通服务,就由谁来做。”
    11/01
  • 新京报讯 (记者杨锋 胡涵 吴振鹏 实习生 毛剑) 昨日,记者走访发现,一卡通公司列出的69个退卡点中,至少22个无法办理退卡业务。针对“退卡难”,近日,一卡通公司回复称,年内普通卡退卡网点将由目前的69个增至100个,坏卡退卡网点由12个增至20个。(本报近日连续报道)
    10/25
  • 针对一卡通“办卡容易退卡难”的质疑,昨天,市政交通一卡通公司相关负责人表示,今年内将办理普通卡退卡业务的网点数量增加到100个,并将现有的69个网点进行优化调整,实现地铁换乘站和公交枢纽站全覆盖。
    10/22
  • 新华网上海10月21日电(“新华视点”记者 周蕊 潘旭)发卡点290个,退卡点1个,想退张余额超过10元的卡,大老远跑来,却被告知要提供购卡充值发票,工本费还不退……在中国石化加油卡长宁路退卡点,消费者发起牢骚。
    10/21
  • 昨日,记者随机调查了持有一卡通的北京居民及外地来京游客各100人,结果发现,近八成外地游客因“退卡难”在离京时并未退卡;而100名北京居民中,近半数手中持有未退换的损坏卡片。
    10/18
  • 昨日,记者在多个一卡通退卡网点随机调查了100人,超六成受访者称退卡排队超1小时,四成受访者表示跑了2个或者更多退卡点才办理成功,另有四成受访者称需来回折腾至少2次才完成退卡手续。
    10/17
  • 在北京生活,也许你可以不准备手机不准备钱包,但是一定要准备一张公交一卡通,因为凭一卡通不需要每次进入地铁都去买票,公交车可以享受四折优惠,优惠幅度还是很大的,去蛋糕房和超市可以不带零钱……这种种优惠和便利仅仅需要的是一张北京公交一卡通。
    06/07