客服资讯-客服新闻

中元易尚--5G及物联网连接方案提供商，将精彩亮相IOTE物联网展

北京中元易尚科技有限公司，2008年6月成立于北京中关村，是国家高新技术企业，北京市专精特新小巨人企业，公司专注于研发、销售4G/5G移动通信产品及智能终端设备，在北京、深圳分别设有物联网软件研发中心和智能硬件产品研发中心，在呼和浩特设有客服及云数据中心，致力于为全球数以亿计的人和机器提供简单、灵活、智能、可靠的上网服务。

09/08

跃创科技--物联网综合解决方案供应商，将亮相IOTE物联网展

深圳市跃创科技有限公司成立于2018年，总部位于深圳天安云谷。公司技术力量雄厚，拥有专业的技术研发及客服团队20余人，其中90%为本科及以上学历核心成员来自业内知名企业和运营商，拥有丰富的物联网从业经验。

09/05

【IOTE】中元易尚将精彩亮相IOTE物联网展

北京中元易尚科技有限公司，2008年6月成立于北京中关村，是国家高新技术企业，北京市专精特新小巨人企业，公司专注于研发、销售4G/5G移动通信产品及智能终端设备，在北京、深圳分别设有物联网软件研发中心和智能硬件产品研发中心，在呼和浩特设有客服及云数据中心，致力于为全球数以亿计的人和机器提供简单、灵活、智能、可靠的上网服务。

08/30

济南公交：数据联通实现全链条服务

上车前，乘客通过369出行App和电子站牌获取公交车到站情况;刷卡乘车，车辆信息和乘客信息实现数据化联动;下车后，智能客服平台提供后续服务……山东省济南公交集团(简称济南公交)正逐步实现数字化转型，为乘客提供出行全链条服务。

10/10

合肥规划打造全国ETC客服中心

近日，安徽驿通科技信息有限公司与合肥高新区达成战略合作，标志着驿通科技正式落户该区。根据规划，将在合肥打造全国ETC客服中心，助力全市乃至安徽智慧交通发展。

07/26

语音识别技术发展史与行业最佳实践全解析

在人工智能技术的探索征程里,语音语义识别技术一直扮演着先驱的角色,不管是在技术探索还是商业落地方面都走在了前面。近两年来随着深度学习技术的进一步深入,其识别准确率更是得以大大提升。为教育、客服、电信等传统行业的产业升级带来了一大助力,在车载、家居、医疗、智能硬件等领域又开辟出了新的商业应用探索实践。

09/18

国药阳泉公司利用电子标签等设备打造“智慧物流”

在国药山西阳泉医药有限公司客服大厅一侧的墙面上，有这样一行字格外显眼——“每一个起点，都是新的挑战。”起点在哪里，挑战又是什么?带着这两个问题，7月24日，记者走进国药阳泉公司。

08/12

腾讯云助中国银行上线新一代智能客服系统，问答准确率达90%+

3月12日消息，中国银行新一代智能客服系统目前已完成全国上线推广，正在为用户提供“零接触”式的金融服务。

03/13

采用电子标签系统等技术智慧书店进驻“水立方”

全店部署了自助结算系统、图书感应借阅系统、温感调控系统、智能门禁系统、商品电子标签系统、远程客服协助等技术应用。

01/17

腾讯联合广州地铁发布全国首个轨道交通智慧大脑

刷脸乘车、车票安检一体通行、客服机器人在线指路、灯光氛围根据节假日自动调节，更重要的是，管理者可在后台对地铁运力和车站设施进行全场景调度……这样的智慧地铁体验即将成为现实。

09/10

烟台市ETC自助充值设备标志标识牌安装工作今日完成

进一步推动ETC自助充值业务的开展，为广大ETC客户提供更优质的服务，齐鲁交通发展集团烟台分公司ETC客服中心按照齐鲁交通发展集团统一要求，于5月29日完成全市全部ETC自助充值设备标志标识牌安装工作。

05/29

中国联通：2019年将全网开通VoLTE

早在今年2月，有网友反应在“中国联通微厅”公众号与人工客服沟通，尝试开通 VoLTE时，被告知这项服务已经自2018年11月20日起全国关闭，无法开通使用。

03/18

苏州轨交客服中心推出云闪付扫码付款功能

据苏州轨道交通消息，为拓宽线上支付渠道，自3月13日起，苏州轨道交通线网各站客服中心将实现POS机扫码付款，乘客打开手机银行或“云闪付”银联APP，出示付款码即可完成付款。微信、支付宝付款功能也即将上线，敬请期待。

03/14

新零售无人化趋势凸显人工智能是重要推手

为了推动传统零售行业的加速变革，促进新零售产业的茁壮成长，势必要加强对消费者数据的分析、应用，并主动对接智能化升级热潮。因此，人工智能与新零售的融合日渐深入，自动驾驶配送车辆、无人超市、人工智能客服等陆续面世。

02/26

零售革命推动无人配送车等智能设备发展

无人便利店、无人配送车、智能客服等等，都是人工智能与新零售结合的产物。

12/26