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12/20
服务生态圈
打通线上线下少跑腿好办事—聚焦全国统一电子社保卡的签发
4月22日下午,在福建省福州市举办的首届“数据中国”建设成果展会人社部展位现场,人社部签发了第一张全国统一的电子社保卡。这意味着社保卡线上线下全面打通,以线下为基础,线上线下相互补充的社保卡多元化服务生态圈正在形成。电子社保卡与实体社保卡有什么区别?在使用上能给我们带来什么便利?山东省青岛市、福州市等试点城市的应用情况如何?记者进行了深入采访。
05/02
人社部:打造社保卡多元化服务生态圈 线上应用以实体卡为基础
从医保持卡结算起步,拓展到就业、社保、劳动关系、人事人才等人社各业务,从本地用卡,拓展到全国跨省就医住院费用持卡结算,并在身份证明、惠民补贴发放、行业缴费等领域落地开花,渐成政府民生服务和智慧城市建设的重要载体。
01/09
新时代新机遇,比基尼产业也有大数据
商业模式日新月异,市场机遇层出不穷,数字化正在颠覆着战略部署、产品开发、供应链、营销渠道、市场应用模式、技术平台运营、用户体验等方方面面。中琛源创始人、董事长、总经理努力曼女士介绍到,中琛源始终坚持通过数字化技术、数字化融合服务,致力于建立全链式的数字化服务生态圈。一方面,通过不断融合强大的新技术,中琛源得以能够开发出更好、更积极、更个性化、更为精准的产品及服务;另一方面,中琛源基于对大数据的深度应用,正积极打造大数据综合服务平台“大数据服务中心”。
01/08
卡萨帝以七星级服务标准践行“全程管家”模式
2月27日,海尔集团发布“真诚社群 全程管家”服务模式,通过建立以“用户付薪”机制为基础的社群生态,打通交互、交易、交付的全流程最佳用户体验,形成海尔服务生态圈与社群并联交互,升级“1个平台2大解决方案满足3大用户需求”的服务模式。而作为海尔集团高端品牌,卡萨帝此前已落地了“七星级服务标准”,承接集团战略,先行践行了“全程管家”模式。以海尔集团定义的全流程用户体验为目标,七星服务标准将聚焦高端用户的生活需求,打造高端家电领域服务模式的升级样板,并持续深化高端用户的服务体验。
03/02
海尔服务联手58转转打造国内最大家电置换服务平台
6月23日,海尔服务与58集团正式签署战略合作协议,双方宣布将基于58集团旗下的专业二手交易APP“转转”,共同打造国内最大最专业的家电置换服务平台。根据战略合作协议,双方将通过数据和用户资源共享,创建开放的服务生态圈,全面提升闲置二手家电交易的用户服务体验,加速形成专业化、规范化的服务标准,共同推动分享经济时代的到来。双方合作已经在北上广等一线城市先期展开,并将在全国范围内全面推广。
06/23
海尔服务搭建全流程服务生态圈驱动人人创业
5月29日,由中华人民共和国商务部和北京市人民政府联合举办的第四届中国(北京)国际服务贸易交易会(以下简称“京交会”)在北京国家会议中心开幕,本次大会以“创新、生态、共享”为主题,汇集了包括海尔在内的龙头企业负责人、国内知名学者,以及众多电商产业链的从业者和创业者,共同探讨电商行业的发展思路和未来趋势。大会期间,海尔宣布正式推出“海尔家电移动互联服务平台”,围绕用户搭建“居家健康家电解决方案”的全流程服务生态圈。
05/30
海尔服务APP正式上线 开创人人服务新模式
5月29日,以“创新、生态、共享”为主题2016中国(北京)电子商务大会在北京国家会议中心隆重开幕,本次大会汇集了包括海尔在内的龙头企业负责人、电商产业链精英人士,共同探讨电商行业的未来趋势和发展思路。大会期间,海尔借助电商大会平台正式推出“海尔服务”微信号和APP,围绕用户搭建“居家健康家电解决方案”的全流程服务生态圈,践行“服务是营销的开始”。
05/30
海尔智能空调采集200亿数据发掘服务“场景生态”
近日,海尔在第四届中国国际服务贸易交易会上正式推出“海尔家电移动互联服务平台”,为用户提供智能化“居家健康家电解决方案”。海尔智能空调依托云平台采集到近200亿条原始数据,得以精准获取用户需求,并借此将服务生态圈概念融入到生活场景中,创造出全流程最佳用户体验。
05/31
打造智慧交通标杆广东省携手百度全面开放交通运输数据
日前,广东省交通运输厅与百度公司签订“互联网+”运输服务战略合作协议,双方将依托自身强大资源和服务优势,以《广东省“互联网+”交通运输服务行动》为抓手,在汽车票、百度开放云、百度地图、百度钱包等产品及有关领域展开全方位战略合作,加快互联网与广东交通运输服务的深度融合,构建旅客运输一票到家、货物运输一单到底、高速公路一卡通行、公共信息一站解决、服务监督一号畅通、监测应急一体联动的“互联网+”运输服务一张网的发展格局,形成线上线下融合发展的运输服务生态圈。双方的此次合作,是迄今为止,省级交通主管部门与互联网公司达成的最为全面的一次战略合作。
12/08