中电信天翼罗来峰:电信为多媒介支付运营商
中国电信天翼电子商务有限公司副总经理罗来峰
和讯科技消息 11月29日,2011中国移动支付产业年会在北京举行。在年会中,多位嘉宾作出了精彩的演讲。中国电信天翼电子商务有限公司副总经理罗来峰在演讲中表示,中国三大运营商都在成立支付公司应对移动支付业务,中国电信是个多媒介的支付运营商。
以下为演讲实录:
各位领导、各位朋友,大家上午好!在开始我这个报告之前,代表中国电信支付公司对各位代表和领导对支付业务的关心和支持表示感谢!我的题目是《共创多媒介电子商务新天地》,分为四个方面:移动互联网与多媒介支持,推进多媒介支付的思路,合作共赢做大支付产业,另外就是提一些相关建议。
移动互联网时代对移动支付的需求,我们也有一些数据,从一个侧面印证了移动支付的快速发展,首先是全球的移动支付业务发展迅猛,2011年的交易额我们估计要突破5480亿,这也是一些咨询机构的数据。当然我们从全球来看,用户数据在快速增长,已经达到了1.41亿,而且增长速度也是比较快,2011年已经增长了38.2%。主要有几个方面,一个是移动互联网和物联网应用的融合,还有电子商务从传统的PC向移动进行转移,还有手机实名制的推行。电子政务对移动支付的关心和推进,这有利于移动支付的快速发展。
移动支付目前的应用现状,实际上国外运营商在从事移动支付方面有大量的应用,包括前面各位领导讲到的都涵盖了一些,包括代司长的案例都有一些比较丰富的案例,中国三大运营商都在成立支付公司应对移动支付业务,中国电信是个多媒介的支付运营商。这里面有一些例子,美国、韩国、日本和我们这里,应该说09年我们成立移动支付项目之后,在支付上已经有了比较大规模的发展。
第二方面,推进多媒介支付我们的一些思考。多媒介支付是一种对社会贡献、服务民生的必要性,基于这样的考虑我们认为中国电信做支付公司,首先是中国电信转型的需要,04年提出战略转型之后,随着我们应用和技术的丰富,我们在战略转型方面已经实现了很多好的应用来促进战略转型的实现,支付是我们中国电信的核心应用之一,当然终端的应用也使得支付和运营的结合,我们三大运营商都有小额代收费,方便用户。当然我们还有一个考虑,增强客户的黏性,这也是我们要做支付的一个考虑。
我们在发展支付的思路上,始终坚持着开放、合作、共赢这样的思路,基于这么几个方面,一个是金融领域的合作,我们已经和银行联合发银行的智能卡,在手机卡里集成各种的银行卡信息,我们已经在宁波、河北、东莞等地方和当地的商业银行。第二是我们和商户合作的情况,主要是POS的供货商,包括和中国银联旗下的银联商务、银联电子商务等的合作,还有拉卡拉第三方支付公司建立合作联盟,通过为商户的服务提供方便的支付,建立一个比较好的应用环境。当然我们还有一些行业合作,主要包括我们和航空公司、公交公司的合作,通过帐户的关联进行扩大手机支付的应外。当然我们还有和终端厂商的合作,包括我们的自助终端,ATM啊,还有我们多媒体终端和银行联合布放POS的合作。
这是我们中国电信支付公司的支付产业链,主要体现运营商做第三方支付是从哪些方面切入做工作的。中间是我们的核心领域,中国电信也是为了安全的考虑,在上海和广东两个地方,运营我们的支付业务,这是我们的核心平台能力,前面是多媒体终端,比如我们用语音的方式,客户端的方式,在我们手机里移植客户端,还有短信支付方式、近场支付方式,我们提供所有多种支付应用形式,我们年底前会开通40多个城市移动支付缴纳水电煤费用,也包括和第三方的合作,比如说和银联,当然还有产业链上厂商的合作,核心的还有监管机构,响应监管,维护国家的金融安全。
第三方面我想汇报的是合作共赢做大移动支付的产业规模,在之前的六个模型里面已经提到了用户侧、商户侧、银行侧,我们怎么开展合作呢?在此也汇报一些想法和思路。首先要符合金融监管结构协调的发展要求,为用户提供更安全、更便捷的移动支付产品。第二个是和运营商之间的合作,提倡跟三大运营商支付公司采用同样的能够互联的标准,避免形成壁垒。另外就是合作,希望三大运营商之间能够开放、共享资源,也希望做到三方帐户能够互通。银行的合作,银行帐户可为运营商支付帐户充值,还有一个就是跟终端的合作、POS的合作,我们和交通银行(601328,股吧)开展了一个共享双方的POS的合作。
另外是行业的合作,比如公交卡,可以通过手机把现金充值到公交卡中,还有终端方面的综合信息服务提供。通过刷手机消费,给学生一个卡,父母亲能够及时了解他的消费情况,这是为中小学生提供的产品。还有民生方面的,主要是满足民生便利支付的要求,包括很多应用,包括在客户端里面很方便的缴水电煤费、买火车票、电影票,当然这些业务我们都是在逐步的开展,可能有的城市有、有的城市没有,有的城市要跟当地的商户对接。还有比如刷卡加油等等应用,等等都在逐步在各大城市运营。
第三方面是我们在和哪些方面合作?银行、商户、用户、设计厂商,跟这些各个方面开展合作,我们的目标和使命就是为所有的用户在支付的时候很便利,他在任何时候、任何地点,方便享受到移动支付的便利安全。
第四方面是提的一些建议:一个是统一标准、规范接口,互联互通、降低成本,加速产业化进程,我们作为一个具体的运营第三方支付企业,希望在这块能够尽快落实。第二个就是加强产业链的合作,今天在座参会的都是我们产业链上不同的环节,我们倡议或者建议,各个产业链上的人士共同把这块蛋糕做大,包括加强产业链合作,推动POS消费环境的共建共享,降低运营成本、促进手机支付业务的发展。第三,出台移动支付业务的行业管理规定,规范企业的市场竞争行为,促进产业的和谐发展。
以上就是我们的介绍,我们的核心就是为我们的用户提供随时随地安全的支付业务,谢谢大家!