不少餐饮行业在经营中都面临着这样的痛点,用户点菜犹豫期较长,服务效率难以提升;排队等位现象严重,餐厅翻台率低、用户流失严重;新客营销成本高,客人留存率低;人工统计结算慢,出错率高;对老顾客缺乏行之有效的服务方式。北京泰格瑞德科技有限公司围绕传统就餐管理模式弊端,提出了“智慧快餐”就餐管理新模式。所谓“智慧快餐”,就是在每一个餐具底部植入RFID射频芯片,餐具进入后厨出菜区、餐台结算区后(射频天线感应区),通过对餐具底部RFID射频芯片进行读写操作,借助于智慧快餐管理系统,实现对餐具底部RFID射频芯片的通信和管理,实现2秒/单快速结算。